Как гласит известная пословица: волков бояться – шампанского не пить. Кажется, звучит она все-таки немного иначе, но суть от этого не меняется. Открытие своего бизнеса – затея непростая, требующая не только креативности и ответственности, но и максимальной отдачи. Но Вы это сделали! Вы одолели стартапового дракона, продрались через бесконечную череду бессонных ночей и авралов, и теперь Ваше детище растет и развивается. Вполне закономерно, что в определенный момент Вам станет труднее справляться со всеми задачами в одиночку, и Вам понадобятся помощники. Сегодня мы расскажем, как собрать фантастическую команду и где она обитает.
Чего-то хочется, а чего – не знаю
Прежде чем брать штурмом рекрутинговые платформы, Вам необходимо четко сформулировать, кого Вы ищите, а главное – зачем. Для этого важно не только иметь ясное представление о текущем положении Вашего бизнеса, но и учитывать перспективы. Мы подготовили небольшой список вопросов, который поможет Вам со всем разобраться и ничего не упустить. Не мешкайте, хватайте ручку и бумагу, открывайте заметки на телефоне или создайте новый файл в Word_е. Главное правило: будьте откровенны и объективны.
– На каком этапе развития находится Ваш стартап? Вы только обдумываете идею или уже воплощаете мечту в жизнь? Только выходите на рынок или решили сделать перезагрузку?
– Чего Вы уже достигли и чего хотите достичь? Какие возможности, средства имеются в Вашем распоряжении? Какая Ваша следующая цель? Что необходимо для ее реализации?
– Для чего Вам требуется помощь? Подумайте, в каких вопросах Вы испытываете наибольшие сложности, где не обойтись без специалиста.
Поверьте, как только Вы взгляните на ситуацию целиком, все встанет на свои места. Как это работает? Вариантов развития событий может быть великое множество.
Допустим, Вы шьете очаровательные женские пижамы и продаете их через инстаграм. Вот только на просторах социальных сетей найдется еще не один десяток аккаунтов с дамскими пижамками. Очевидно, нужно что-то делать! Почему бы Вам не найти специалиста, который помогал бы Вам вести аккаунт, писать посты, принимать заказы? Писать грамотные продающие тексты – это задача, с которой справится далеко не каждый. К тому же, Вы не обязаны уметь это делать. Вот для этого и нужен помощник! Тогда Вы сможете посвятить себя непосредственно продукции и не ломать голову над описаниями каждой модели.
А может, Вы недавно открыли свой салон? У Вас есть помещение, даже несколько хороших мастеров, но клиентов по-прежнему мало? Не стоит отчаиваться. Вам просто нужен человек, который займется маркетинговой компанией: проанализирует все аспекты, связанные с логистикой, выберет оптимальную стратегию рекламы, проведет ее непосредственную реализацию и многое другое.
Ваша продукция требует, чтобы Вы долгое время сидели за работой? Ручное производство – оно такое! Совсем нет времени бегать по городу и развозить заказы? Или Вас пугают цифры, подсчеты и составление графиков? Все эти неудобства можно запросто преодолеть, если обратиться за помощью. Разделение обязанностей – всегда ключ к более высокой продуктивности.
Кого мы ищем?
Вы разложили все по полочкам, поняли, чего Вам не хватает для полного счастья и головокружительного успеха. Но КОГО Вам не хватает? Как понять, что тот или иной специалист подходит именно Вам? Мы предлагаем две основных стратегии. Какая окажется Вам ближе – решайте, отталкиваясь уже от собственных предпочтений.
· Молодые специалисты / специалисты без опыта работы, НО с потенциалом и огромным желанием работать.
Плюсы:
+ Есть возможность «взращивать» специалиста под себя. Вы можете обучить нового специалиста, опираясь на особенности Вашего бизнеса.
+ Меньшие затраты на оплату труда. Таков закон естественного отбора в бизнесе. Уровень квалификации всегда сказывается на заработной плате. Особенно удобно, если Ваш бизнес находится на начальном этапе развития.
+ Более высокая гибкость. Такой человек в команде будет сразу настраиваться под Ваш бизнес, более ясно понимать, что требуется именно Вам.
Минусы:
– Неопытность. Иногда нехватка опыта может все-таки оказаться фатальной.
– Низкая стрессоустойчивость / нетерпимость. Иногда молодым или неопытным сотрудникам не хватает эмоциональной стабильности, чтобы справляться со стрессовыми ситуациями или критикой.
· Крутые профессионалы с внушительным портфолио и трехсотлетним опытом работы.
Плюсы:
+ Опытность. Такой человек работал с разными проектами, умеет маневрировать и справляться с самыми сложными задачами.
+ Статус. Безусловно, каждый ценный специалист обладает репутацией, что может пойти плюсом для компании в целом и, возможно, создаст дополнительный приток клиентов.
+ Стабильность. Люди с таким опытом могут сохранять спокойствие даже в безвыходной ситуации, они знакомы с деловым этикетом.
Минусы:
– Расходы. Безусловно, труд профессионала должен соответственно оплачиваться.
– Негибкость. На таких людей тяжелее влиять. У них уже есть свое видение картины миры, с которым, как правило, нужно считаться.
Это отправные точки. Не забывайте, что при выборе сотрудников важно оценивать индивидуальность каждого. Вы выбираете человека, с которым будете вместе работать, поэтому он должен соответствовать Вашим ожиданиям, только тогда Вы получите желаемый результат. Нет сомнений, что профессионализм и ответственность – это одни из ключевых критериев, однако попробуйте мыслить шире. Обращайте внимание на мотивацию человека, на желание развиваться, на его манеру общения, на креативность. Список требуемых качеств Вы определяете сами, но подходите к этому вопросу со всей серьезностью. Если Вы супердружелюбный и любите обмениваться голосовыми сообщениями по деловым вопросам после 23:00, согласитесь, Вам тяжело будет сработаться с интровертом, который избегает любых контактов, пускай он трижды дипломированный специалист. Комфорт всех членов команды – один из факторов, способствующий эффективности Вашего сотрудничества.
Где же все-таки специалисты обитают?
В наше время существует огромное количество платформ, где можно найти долгожданного сотрудника. Того самого – единственного и неповторимого. Не станем отрицать, что, возможно, у Вас на это уйдет время и что придется столкнуться с парочкой неудачных кандидатур, прежде чем Вы обнаружите свой самородок. Тем не менее игра всегда стоит свеч. Тот случай, когда цель оправдывает средства. Итак, что же предлагает нам мир высоких технологий:
· Интернет. Куда же без него! Сейчас практически все вопросы решаются в онлайн режиме. В сети Вы можете найти разные рекрутинговые платформы (headhunter, Superjob, Rabota.ru и т.д.). Не забывайте и про другие социальные сети: телеграм-каналы, реклама в инстаграм.
· Знакомые. Сарафанное радио – старо, как мир, но актуально всегда. Может, кто-то из Вашего окружения знает хорошего специалиста? Или друзья друзей посоветовали обратить внимание на неплохого кандидата? Такой способ вполне эффективен, к тому же, обычно он сразу выступает неким гарантом качества. Как правило, если Вам кого-то «советуют», эти люди более или менее уверены в квалификации и надежности кандидатуры. Конечно, если Вас не ненавидят (шутка).
· Объявления. Да, Вы можете сами перелопатить кучу резюме, однако имеет смысл самим дать объявление. Сегодня это можно устроить как на печатных носителях, так и в цифровом пространстве. Устройте конкурс! Каждый день сотни людей пытаются найти работу, вполне вероятно, что они выйдут именно на Вас.
Что такое команда и с чем ее едят
Наконец, наступил этот долгожданный момент: Вы собрали свою команду. Даже если Вас всего двое – это уже коллектив. Только не стоит на этом останавливаться. Чтобы дать старт плодотворному взаимодействию, надо четко обозначить круг обязанностей каждого, все требования и ожидания. Диалог – вот ключ к успеху. Старайтесь всегда слышать и слушать, что говорят Вам сотрудники. Будьте требовательны, но справедливы и не забывайте, что все мы люди. Помните, что вежливость и дружелюбие – основополагающие элементы здоровой рабочей атмосферы. Все эти факторы особенно важно учитывать на начальных этапах сотрудничества, пока Вы друг к другу привыкаете. Если Вы все делаете правильно, результаты не заставят себя долго ждать.
Вперед – к звездам вместе с командой мечты
Найти хорошего специалиста, который будет отвечать всем Вашим запросам, вне всяких сомнений, процесс очень сложный. Не стоит относиться к нему пренебрежительно. Наши советы помогут Вам шаг за шагом создать коллектив, который не просто облегчит для Вас рабочий процесс, но и принесет заряд положительных эмоций. Бизнес – это всегда про людей и для людей.