Требование предъявить паспорт на кассе - законно?
Ситуация:
При возврате товара на кассе продавец обязан запросить у гражданина его паспорт и заполнить необходимую документацию в соответствии с действующим законодательством. Также Верховный суд РФ подтвердил, что такие действия не нарушают закон о персональных данных.
Проблема ситуации:
Прокуратура в отношении продающей организации вынесла постановление о возбуждении административного дела. В качестве причины нарушения закона значилась обработка персональных данных, при этом деятельность организации подпадала под исключения обработки, указанные в статье 22 ФЗ-152. Проверка была проведена по заявлению покупателя магазина. Ему было предложено обязательно заполнить заявление на возврат денежных средств, указав персональные данные и предоставив чек, подтверждающий покупку. При этом запрос ПД в этом случае, согласно ФЗ-152, - избыточный. На основании этого компании было вынесено предупреждение, но она не вину не признала и отправила дело на обжалование.
Решение судьи:
Верховный суд РФ, в котором обжаловалось решение, согласился с выводами, сделанными судьей первой инстанции, но вместе с тем отменил решение и признал совершенные действия магазина законными. В качестве объяснения отмены было указано следующее: покупатель действительно имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи товара, вернуть его и востребовать возврат уплаченных средств. Вместе с этим, продавец при совершении возврата средств обязан соблюдать Положение о порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России на территории Российской Федерации, утвержденное Банком России от 12 октября 2011 г. N 373-П (утратило силу с 1 июня 2014 года в связи с изданием Указания Банка России от 11 марта 2014 г. N 3210-У). Выдача средств, согласно НПА, производится только при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, востребовавшего возврат. Таким образом, содержание заявления - с указанием ПД покупателя - не противоречит закону и имеет место быть.
Хотите больше узнать о персональных данных? Тогда:
⚡️ поддержите эту публикацию, нажав «👍»,
⚡️ подпишитесь на канал,
⚡️ регулярно читайте наши обзоры, рекомендации и статьи-инструкции.
Информационный портал о персональных данных
Страница портала в ВKонтакте
Страница портала в Facebook
Страница портала в Twitter
Страница портала в Instagram