Потоп. Одна из самых ужасных катастроф, которые могут случиться с квартирой.
Чаще всего в затоплении вины жильцов нет. Вряд ли кто-нибудь в здравом уме открутит на полную катушку краны, заткнет слив и уйдет гулять на пол дня. Чтоб вернуться и плавать по квартире на лодке.
Обычно виновниками потопа становятся неисправные трубы и радиаторы. Случается порыв и вода потоком проникает в ваш дом.
А вы в это время на работе. И о случившемся узнаете от соседей, которые кричат в телефонную трубку: "Вы нас топите"!
Бросая недоеденный обед, хозяин мчится домой. Прибегает, а там... Спасать ремонт поздно. Мебель разбухла, ламинат вздулся, обои отошли, ковры плавают по квартире как плоты. Вода, вода, кругом вода.
Аварийная служба конечно тоже уже прибежала. Все отключила. Причину потопа установила.
Когда полы помыты, вещи просушены, пора наказывать виновных.
Не стал наш хозяин сам разбираться кто виноват. Для этого есть специально обученные люди. Пришел к нам, в Робин Гуд.
Первое. Установили откуда "ноги растут".
Летом 2018 года хозяин приобрел новый чугунный радиатор. А уже в середине января 2019 года (тогда и случился потоп) он вышел из строя.
Забрали в Управляющей Компании акт обследования, подтверждающий причину катастрофы. В УК наверное перекрестились, что не они виноваты и деньги будут не с них трясти )))
Второе. Провели оценку ущерба.
- Испортились 2 стола, комод, кровать и 2 плательных шкафа.
- Вышел из строя системный блок (стоял на полу).
- Разбухли двери, отслоились обои, промок ламинат.
- В спальне и кухне поселилась плесень.
- Ковер выкинули сразу.
Общий ущерб 124 846 рублей.
Третье. Направили жалобу продавцу радиатора (это был ИП)
К большому сожалению (но вполне ожидаемо) виновник никак на заявление не отреагировал и денег не вернул.
Четвертое. Суд.
Тут уж разгулялись как могли. Все внесли в иск.
- Стоимость радиатора (5 600 рублей).
- Стоимость восстановительного ремонта (124 846 рублей).
- Неустойку (5 488 рублей).
- Оплату проведения экспертизы и судебные расходы (5 500 рублей).
- Моральный вред. Вначале запросили 20 000 рублей. Потом решили - мало. Прибавили еще 5000.
- Ну и штраф, разумеется.
Суд, кроме морального вреда (3000 присудили), ничего не урезал. Редкость, на самом деле. Видимо впечатлили масштабы потопа. Все взыскали в заявленных объемах.
Общая сумма, полученная хозяином квартиры (нашим клиентом) 177 795 рублей.
Хватит и на ремонт и на новый радиатор.
Штраф Робин Гуду 33 361 рубль. Не зря старались )))
Очень скоро мы расскажем:
- Как самостоятельно отстоять свои права в суде. Без помощи и затрат на адвокатов. Без юридического образования.
- Как стать одним из Робин Гудов и зарабатывать, осуществляя социально важный проект по защите прав потребителей.
Встречаемся на БЕСПЛАТНОМ вебинаре онлайн-школы "Робин Гуда".
Регистрируйтесь! (нажмите, чтобы перейти на страницу регистрации).