Всем привет!
Расскажу, как я попал в ДТП на Яндекс каршеринге!
Дело было полтора года назад!
Забронировал машину через Яндекс драйв,дошёл до неё,машина стояла во дворе в тупике,выехать можно было только задним ходом!
Сели с другом в машину,ничего не предвещало беды,двор был не такой узкий,но слева от меня,на тротуаре были припаркованы машины,одна сторона на дороге,другая на тротуаре.
Начал сдавать назад,справо от машины проходила какая то Тетя,я отвлёкся,и не заметил,как притер припаркованную машину!
Не внимательность скажете вы,согласен,я виноват,но считаю что все таки спорно стояла там машина.
Ниже покажу фото с места ДТП!
Широкий двор,как же так не заметил машину? Спросите вы,не спорю,отвлёкся,невнимательность и так далее! Но разве на тротуаре не запрещено парковать автомобиль?
Такой вопрос я задал инспектору ГИБДД,на что получил ответ: « Машина в которую вы въехали была не в движении - вы виноваты».
Что уж поделать,заполнили все документы, благо владелец по паркованного авто адекватно и очень спокойно на все отреагировал, «без шуму и пыли» так сказать.
Повреждения не значительные,машина на ходу!
Бампер и крыло притерты,красить либо менять,вмятин нет! Единственное лопнули низ заднего фонаря где стоит лампочка поворотника!
Дальше у меня происходил диалог с Яндекс каршерингом по поводу каско,выплаты ущерба и так далее.
Оператор объясняет.
Есть франшиза,до 30.000 рублей,если ущерб составит сумму меньше,значит заплатите меньше,если больше,то только эту сумму.
Спрашиваю - «как будет происходить выплата?»
Оператор: « Спишется с привязанной Карты в приложении»
Я: «...а если денег не будет на карте?»
Оператор: «значит будут списывать по мере поступления! По сумме ущерба с вами свяжутся в течении недели»
Окей, сразу перевёл все деньги с карты, подожду сумму,тогда выплачу!
Спустя пару дней я задумался - а как и где будут делать ремонт авто?!
Звоню в яндекс! (Далее диалог)
Я: «скажите,где будет ремонтироваться автомобиль?»
Оператор:» я не владею такой информацией»
Я: мне просто интересно, ремонт будет у официального дилера авто или же где то в гаражах?»
Оператор:» ...аа,у официального дилера,да!»
Я:» вы же не владеете такой информацией?»
Оператор» .. с вами свяжутся,все расскажут и пришлют все заказ наряды»
Ну окей,подождём!
В итоге друзья,прошло полтора года и никто мне не звонил и никаких денег с карты не списывали! До сих пор езжу по яндексу без проблем!
Думаю что машину и не ремонтировали,не знаю какие там схемы, но в ущерб себе вряд ли они пойдут!
Вот такая вот история)
Надеюсь яндекс после публикации этой статья не «свяжется» со мной))))