Поговорим о том, можно ли вернуть подарочный сертификат?
Однозначно - да. Подарочный сертификат - это авансовый платёж. Предоплата. Деньги уже заплачены, а товар или услуга не переданы/не оказаны.
Значит, 💵 можно вернуть.
ЗоЗПП дает право отказаться от исполнения договора, если вы передумали.
Вернуть 🎁 может и получатель сертификата и даритель. Отсутствие чека не повод отказать в возврате 😉.
Если вы все-таки воспользовались подарочной картой, но часть суммы осталась, ее вернут.
В сертификате указано, что его обязательно использовать полностью или в определённый срок или не подлежит возврату, то это нарушает ваши права. И решается жалобой.
Возвращаем уплаченную за подарок 🎁 сумму. Возвращаем его в магазин и прикладываем письменную претензию. В качестве причины возврата можно написать, что в магазине нет нужного товара или услуги.
Деньги вернут максимум через 10 календарных дней после получения заявления.
Если магазин отказывает в возврате, можно обратиться в Роспотребнадзор и суд. Суд в подобных делах будет на вашей стороне.
Было полезно? Ставь 👍 и подписывайся на канал♥️