Выходной день. Вдруг вы решаете проверить почту, и замечаете письмо от шефа. Знакомо? Он просит отправить ему отчет, который вы еще не сделали. Вы принимаете решение, что это дело может подождать до завтра, однако уже через пару минут замечаете, что не можете думать ни о чем другом. В голове только несделанный отчет.
Психологи называют это «эффектом незавершенности» или «эффектом Зейгарник», названным в честь ученой Блюмы Зейгарник. Именно она пришла к выводу, что незаконченное дело лучше запоминается, нежели законченное.
Что это за эффект
В начале ХХ века психологом Блюмой Зейгарник была замечена интересная особенность: официанты отлично помнили каждый из текущих заказов, но полностью забывали о них сразу после обслуживания.
Психолог провела эксперимент. Она поручила двум группам людей легкие задачи: вышивать бисером и заниматься лепкой из глины. Спустя какое-то время, Блюма попросила участников первой группы прекратить занятие, а второй группе позволила довести дело до конца.
По окончанию психолог спросила участников о выполненных заданиях. Ее наблюдения подтвердились: прерывание задания запомнилось лучше, чем его выполнение. Серия экспериментов привела Блюму к выводу, что когнитивное явление одинаково для всех социальных классов, а возраст и пол не имеет никакого значения. На сегодняшний день эффект Зейгарник может отчасти объяснить действие многозадачности на такие процессы, как память и внимание.
Связь многозадачности с эффектом Зейгарник
Данный эффект может объяснить проблему многозадачности: те дела, которые были не завершены – остаются в нашей памяти, занимая ее ресурсы и пытаясь вытеснить более важные.
Профессор кафедры психологии монреальского Университета Квебека, Изабель Роло считает, что при действиях человека, его мозг всегда ожидает завершение задачи. Если процесс прерывается на середине, действие будет продолжаться в голове до тех пор, пока не завершиться, и мозг не поставит для себя «галочку».
Также наблюдение показало: чем более человек старательный и чем больше желает реализовать задачу, тем сильнее напряжение. Оно пройдет лишь после завершения работы. Поэтому каждый подвержен эффекту Зейгарник в разной степени.
8 способов, побеждающих эффект Зейгарник
Ограничение количества параллельно выполняемых задач
Откажитесь от многозадачности. В случае, когда работы действительно много, не беритесь за выполнение новых задач, пока не завершите начатые.
Деление одной задачи на более мелкие
Не забывайте о промежуточных целях. К примеру, ваша цель – написание статьи с добавлением фотографий. Разделите эту задачу на несколько этапов:
- написание текста – 1 час;
- его редактирование – 35 мин;
- верстка текста и обработка фото – 1 час.
Список незавершенных дел
Запишите в блокнот все незавершенные дела и добавьте их решения. Так ваша память разгрузится, и вы сможете обойти эффект Зейгарник.
Разберите почтовый ящик
Установите временной интервал для проверки почты, затем удалите оповещения о новых письмах. Так вы сможете защитить себя от лавины новых задач от начальника во время работы.
Список дел
Он поможет обмануть мозг, который, в свою очередь, будет думать, что все под контролем и дела выполняются.
Порядок на рабочем месте
Аккуратное рабочее место настроят на то, что бояться нечего и все отлично контролируется.
Забудьте о прокрастинации
Перестаньте откладывать. В офисной работе вас может отвлечь множество вещей, например общение, кофе или серфинг по социальным сетям. Помните об установке временных интервалов для работы и отдыха.
Например, есть такое правило 52/17, согласно которому 52 минуты надо работать (дольше мозг просто не может), а 17 минут – отдыхать. Этого времени вполне достаточно, чтобы отвлечься, а затем снова приступить к делам.
Приоритеты
Умейте разделять выполнимое от невыполнимого. Зачастую проблема в том, что существует сложная задача, которую невозможно выполнить в данный момент (к примеру, сдать завершенный макет, хотя последних замечаний клиента еще никто не получал).