В качестве аперитива к сегодняшней публикации, я сразу скажу, что меня тяжело, крайне тяжело вывести из равновесия. Годы тяжкого труда и километры потраченных в бизнесе нервов отрастили внутри меня приличный дзен. Я даже примерно не могу представить ситуацию, в которой стал бы, например, кричать на оппонента 🗯
Чтобы вызвать у меня такую реакцию, собеседнику надо сильно постараться. Сегодня произошёл случай, когда у человека, сидящего со мной за одним столом переговоров, почти это получилось.
Сейчас у меня на работе происходит слияние двух команд для выполнения ряда комплексных задач по увеличению доходности и выводу в лидеры рынка нашей компании. Звучит воодушевляюще, но для коллектива это обычно большой стресс. Все, кто работает в разного рода офисах, наверняка бывали в ситуации «смены власти».
Разные сотрудники с обеих сторон организовывают встречи, проводят совещания для сверки «векторов» и превращения их в «скаляры». Зачастую истинной причиной таких встреч является внутренняя потребность заявить о собственной лидирующей позиции во вновь образованном коллективе. Померяемся авторитетами, решили мы, и смело бросились в пучину чисто политических игрищ 🤺
Мы с моим коллегой отвечаем за партнёрский канал. Основные задачи — это поиск, привлечение и удержание в портфеле нашей компании самых лакомых игроков российского рынка. Пусть для вас это не звучит обыденно, партнёрка — это хлеб с маслом на столе любой компании, буквально, градообразующий департамент. Партнёрщиков увольняют последними, и до последнего не увольняют. Потому как именно партнёрщики добиваются на переговорах целей вообще всей компании.
И как мы готовимся к переговорам со внешними коллегами, так и для внутренней встречи мы обозначили для себя короткую, понятную, чётко сформулированную цель. И что вы думаете? Мы этой цели даже близко не достигли 😳
И только потому, что коллеги второй стороны, сонм которых вот-вот нам предстоит возглавить, должны были нам дать ответы, которые не привыкли / не умеют / не хотят давать.
Я уверен, каждый из вас в своей жизни встречал человека, которому вы говорили одно, а он в ответ — другое. Вы ему про Фому, а он вам — про Ерёму. Вы к нему буквально взываете, а он будто капризный ребёнок, уши ладонями закрыл, глаза зажмурил, и язык назло высунул 😝
С поправкой на то, что коллега — не твой ребёнок, и атмосфера на работе должна быть рабочей. Особенно в ситуации смены лидера и объединения коллективов, когда нужно быть максимально открытым и лояльным сотрудником, несмотря на прошлые заслуги. Как же тут не разозлиться? Из целого часа полемики мы узнали только малую толику нужной нам информации. Просто есть такие люди, которые слышат только себя и всех вокруг считают должными.
Мой вам совет: старайтесь не иметь дел с такими людьми в принципе, они не меняются, и никакой урок, вплоть до расставания, впрок не идёт. А если уж пришлось повстречаться в переговорной комнате, или тем более взять под управление, не стесняйтесь продавливать свою позицию до конца. Особенно на встречах, носящих политический характер ☝🏻
Даже если вам придётся возвращать собеседника к вашему вопросу каждые две минуты. Даже если вам придётся формулировать свой вопрос или задачу максимально коротко и чётко. Даже если вам придётся перебивать собеседника раз за разом. Обычно я таких советов не даю, но отчаянные времена требуют отчаянных мер. Поверьте, поможет сэкономить время и добиться-таки Успехов!
Вступайте в ряды сообщников @peregovorist
Базовые лагеря в Zen, Telegram, Instagram, VK
Здесь вы научитесь побеждать! 💪🏻