Сейчас очень много говорят и пишут про мошенников, которые снимают деньги с чужой банковской карты. Про тех, кто звонит и выспрашивает у вас необходимую информацию по карте, мы даже говорить не будем. Тут всё более или менее ясно - неопытный человек сам раскрыл конфиденциальную информацию и поплатился за это.
Бывают случаи, когда доверчивые люди оставляют свои телефоны и карты в свободном доступе, и их непорядочные гости или родственники без проблем снимают деньги на свои нужды.
Бывает и так, что один раз привяжешь карту к какому-то сайту, и твоими деньгами уже могут пользоваться другие люди, которые на этот сайт заходят с этого компьютера. А он даже услужливо предлагает список карт, с которых уже производились оплаты именно с него. Этих людей можно смело называть мошенниками, хоть они может с вами "из одной тарелки едят".
Но бывают же случаи, когда вам приходит СМС, что с вашего счёта произведена операция по списанию денег, которую вы сами не совершали. Что это? Мошенники? Первая мысль - ограбили, всё-таки, негодяи. И до меня добрались.
Хорошо ещё, если у вас есть СМС-оповещения. А если нет? Тогда об этой операции вы можете узнать, ой, как не скоро. Естественно, любой здравомыслящий человек начинает выяснять у банка - почему, на основании чего произошло списание.
И вот я хочу привести три примера "ЗАКОННО-НЕЗАКОННОГО" списания денег с вашей карты. Их будет достаточно, чтобы понять, почему это случилось и как постараться этого избежать. Мой рассказ не является инструкцией, просто случаи из жизни.
1. Мне на телефон стали приходить СМС о том, что невозможно совершить операцию списания 2600 рублей. Что-то не по-русски ещё, понять не могу. Одна за одной идут и идут СМС. Позвонила в банк по горячей линии, но ничего вразумительного мне не ответили - операций никаких не проходило, ничего не знаем, можем только заблокировать вашу карту. Открываю свою электронную почту, а там письма от антивирусной программы Avast (аваст). С тем же практически текстом, что и в СМС. Ага, ясно, - закончился срок антивируса и надо продлять его, чего так настойчиво требует это программа.
Проверяю баланс на карте, а там всего 300 рублей осталось. Эта карта у меня с Новосибирска, я её открыла там, когда два месяца отдыхала у детей. Потом деньги закончились, и целый год я не пополняла её, но именно с неё в своё время производила оплату антивируса. Получается, что она привязана у меня к платежам по этой программе. И больше никакая другая. Ведь на других картах у меня есть деньги. Если б у меня на ней была сумма, равная стоимости этого антивируса, то произошло бы автоматическое списание.
Хотя я уже полгода назад отказалась от этого антивируса, перешла на Касперского, и забыла думать даже про Аваст. Но в договоре, оказывается, есть ловушка - там прописан такой пункт - автоматическое продление. И так как я сама лично заключала договор с ними, и не сняла галочку с этого пункта, то они на законных основаниях сняли бы с меня деньги за продление. Я написала им электронное письмо, что отказываюсь от их услуг, на что пришёл ответ, что я должна сама в договоре убрать эту злополучную галочку и тогда программа "отцепится" от меня. Что я и сделала, и больше меня аваст не тревожил.
2. У моего зятя аккурат в канун нового года, 31-го декабря, сняли с карты аж 8 тысяч рублей. Они с дочкой прямиком отправились в сбербанк разбираться, куда ушли деньги. Выяснилось, что год назад они купили ноутбук, менеджер в магазине сказал им, что загрузил им много разных нужных программ и даже антивирус. Спустя год, когда закончилось действие антивируса, произошло автоматическое списание денег на продление. Оказывается, при заключении договора на установку того же Avast, этот менеджер (или какой-то другой человек, кто этим занимается) не убрал галочку с пункта - автоматическое продление. И система, просто, типа по согласию клиента обновляет антивирус и снимает плату за него. Причём, заметьте. Когда устанавливали антивирус в магазине, там ещё не знали покупателя и, естественно, реквизитов карты моего зятя там не могло быть "по умолчанию". Значит, магазин имеет прямую связь с продавцами этой программы. Установили на ноут программу 31-го декабря, а зять купил его в январе. Во время покупки им по карте ноутбука получается так, что данные его карты передали в эту антивирусную фирму. И списание происходит через год не в день-в-день покупки, а гораздо раньше. Вот это уже чистой воды развод. Причём сняли бешеные деньги, гораздо дороже,чем купить любой антивирус через интернет или в магазине. Дочь сразу дозвонилась до хозяев, оказалось, что они вообще не в России даже. Она объяснила им, что никаких договоров зять с ними не заключал, всё устанавливал магазин. Поэтому хозяева обещали вернуть деньги, и в течение суток вернули их назад на карту. Но меньше, чем было у них снято. Комиссию, понимаете ли, банк взял с них за перевод им их же денег. Но они так были счастливы, что вообще вернули, даже не стали выяснять, законно ли была снята с них комиссия. Ведь, как правило, платит тот, кто отправляет деньги.
3. Моя знакомая пользовалась услугами Яндекс-такси. Дешевле других, да и просто удобно, по карте можно рассчитываться. Три раза она вызывала такси, но потом отказывалась от поездки, просто так, потому что в первые два раза передумала ехать, а в третий - пришёл автобус и она не стала ждать такси. С неё по карте сняли 1000 рублей неустойку или штраф, не знаю точно, как это называется, и заблокировали её телефон. Своих денег она не смогла вернуть.
Я к чему это пишу - надо внимательно читать все договора, и особое внимание обращать на те места, где вы даёте своё согласие. Может немного сумбурно написано, но хочется донести до людей, что не всегда нас мошенники обманывают, мы сами иногда не знаем элементарных вещей.
Я приютила пожилую женщину на три дня. Чем это закончилось
Я ответила на входящий звонок на телефоне мужа. Что из этого вышло.
Я провела ночь в одном номере с двумя мужчинами или виновата ли я?