Клиента я бы поделил на три вида :
1) Это клиент которому необходимо закрыть минимальную потребность (этих клиентов как правило очень много и причины на это разные )
- Частые вопросы от него это, а что дешевле всего постелить на пол ?(линолеум,ламинат или ковролин) ,сравнивать эти покрытия только по цене я не могу,они абсолютно разные покрытия .
- Некоторым действительно нужно закрыть минимальную потребность,это накрыть бетонный пол ,чтобы просто что то было ,запустить скорее квартирантов и постелить покрытие которое не жалко ,либо временно перекантоваться и сделать потом более качественно.Но некоторые выбирают самые дешевые покрытия из за того,что просто в них не разбираются-"линолеум и есть линолеум ,он весь одинаковый" ,так же и про ламинат и ковролин .Но это конешно не так и мы со временем это все расскажем и докажем .
2) Второй вид клиента ,это который хочет недорого, но чтобы очень качественно и не разочароваться.
- Мы временами все хотим сьэкономить свой бюджет и это нормально .Сейчас очень много напольных покрытий на любой кошелек и всегда можно выбрать за среднюю цену довольно классный и качественный товар .На эту тему мы приведем много примеров и посоветуем как сделать такому клиенту выбор.
3)И третий вид клиента ,это который ценит очень качество и бренд ,готов платить деньги за долговечность и красоту .Таким клиентам как правило во всех магазинах уделяется больше всего внимания ,но и они очень требовательны в своем выборе и к сервису который к ним применяется.
А к какому типу клиентов вы относите себя ?
Это может касаться любого направления,от продуктов до бытовой техники,все мы разные ,с разными вкусами и разными потребностями.
Если интересно продолжение ,поставьте лайк и подпишитесь ! Поможем выбрать любое напольное покрытие под ваши потребности!
.