Друзья, рад видеть вас на страницах Antiques канала. Доводилось ли вам обращаться в ломбард? Полагаю, что да, ведь в жизни бывают ситуации, когда нужны деньги и взять их негде. Вот тут то и приходит на помощь ломбард. Заложив что-то ценное, можно решить свои финансовые проблемы. Но бывает, что такое обращение приводит к порче имущества оставляемого в залог. Кто же должен отвечать в таких ситуациях? В этой статье попробуем разобраться в этом вопросе.
В большинстве ломбардов золото проверяют с помощью реактивов. На исследуемом изделии с помощью надфиля делают надпил и на это место наносят реактив. В зависимости от проверяемого металла и реактива, должна происходить или отсутствовать реакция. Например при проверках золотых изделий хлоридом золота, реакции быть не должно. Потемнение на проверяемом участке, говорит о том, что перед нами не золото. Грамотный работник делает надпилы, которые не заметны невооруженным глазом. Однако всегда существует риск попасть к дилетанту.
В основном портят изделия новички. Неопытные работники перепиливают пустотелые украшения. Поскольку золото мягкий металл, делают очень глубокие надпилы. Еще одной головной болью новичков является белое золото, обычно это изделия из желтого золота покрытые родием. При проверке снимается тонкий слой родия и проявляется желтый металл, украшение теряет свой товарный вид.
Итак, если вам испортили золотое украшение в ломбарде, то согласно 358 статье Гражданского Кодекса РФ, они и должны возместить ущерб.
4. Ломбард несет ответственность за утрату и повреждение заложенных вещей, если не докажет, что утрата, повреждение произошли вследствие непреодолимой силы.
Неумелые действия сотрудника ломбарда не относится к непреодолимой силе. Ломбарды дорожащие своей репутацией решают все возникающие конфликты в досудебном порядке, но иногда клиентам приходится обращаться в суд.
Все манипуляции с золотом должны выполнятся работником ломбарда только с вашего разрешения. Разрывы, отсутствие вставок и другие повреждения должны быть указаны в залоговом билете. Если вам испортили закладываемую вещь, обращайтесь к руководству ломбарда для решения возникшей неприятности.
Все ваши истории с порчей изделий ломбардами, жду в комментариях к статье. Спасибо за внимание!