Найти в Дзене
Anna.Turkiye

Как менеджмент организаций убивает всю репутацию на повал

устал от менеджмента
устал от менеджмента

Недавно писала про курсы иностранных языков Томер. Курсы турецкого языка университета Анкары.

Да, преподаватели там сильные, работают годами, знания действительно дают, много хороших отзывов об обучении. Конечно, по такой-то цене. 👩‍🎓 Но, это только часть учебная, а вот вся остальная - донельзя превратилась в помойку!🗑:
❌С мая месяца не могу получить сертификат.
В июле пришли сертификаты с Анкары с ошибкой в фамилии. Явно ворон ловит отдел производства. Написала жалобу - пришёл ответ, извините, пришлем исправленный сертификат экспресс почтой. Наврали! Сам сотрудник филиала на Таксиме сказал, что они обманули. Это нормально вообще так?!

❌Повторные запросы о сертификате игнорируются и пропадают в чёрную дыру!
Ничего, это всего лишь мой первый негативный отзыв, а площадок в интернете - ой как много.

❌Почему сертификат должна запрашивать сама, если были оплачены немалые деньги, при этом сотрудники из Стамбула не могут связаться с Анкарой и решить проблему. Как у плохого танцора 🥚🥚 мешают. Преподаватели также бездействуют - ответ сама выясняй, названивай. Бред.

❌К тому же они подняли цену на курсы, теперь месяц обучения стоит свыше 1700 лир. За что?!

турецкий флаг
турецкий флаг

🍍Теперь я понимаю женщину, которая начав учиться в Томере перешла продолжать обучение в Дилмер. Там и меньше по цене и больше натаскивают на разговорную речь.

студенты
студенты

В итоге я сертификат получила, но почему я должны сама выгрызать свои документы, в то время как два филиала не могут элементарно созвониться между собой Анкара и Стамбул.

Понравилась статья – лайкни, прокомментируй и подпишись на канал. Впереди – много интересных постов.