Как выбрать подрядчика? Как выбрать стек? Как выбрать инструмент?
На некоторые вопросы нет однозначного ответа. Но что делать, когда принять решение необходимо, а времени на проверку гипотез нет?
Часто в корпорациях решения созревают в головах отдельных людей, которые затем, не щадя никого, причиняют добро своим коллегам или даже всей компании сразу.
Дорога в ад вымощена благими намерениями - именно так зарождается власть мнений над фактами.
Разумный человек для ответа на такие вопросы использует баттл-карту.
Как сделать баттл-карту?
- Четко обозначаете вопрос, который хотите решить
- Хотя бы в первом приближении определяете перечень альтернатив (подрядчики, технологии, инструменты) - очень часто варианты приходят в процессе работы над баттл-картой
- Составьте список заинтересованных лиц и соберите их всех в одном месте
- Вместе с ними составьте список критериев, которыми должен обладать идеальный выбор
- Ранжируйте критерии, распределив веса в соответствии с их значимостью. Если необходимо, внутри каждого критерия добавьте дополнительные критерии.
- Проставьте оценки по шкале от 0 до 2 для всех критериев/дополнительных критериев каждой альтернативы: где 0 - альтернатива не обладает этим критерием, 2 - альтернатива полностью соответствует вашим ожиданиям по критерию
- Просуммируйте все критерии, умноженные на вес критерия, для каждой альтернативы. Сумма весов всегда равна 1.
Значение с наибольшей суммой и есть искомый вариант
Ещё несколько правил:
- Оценки всех заинтересованных лиц должны быть сведены в единую таблицу.
- Оценки для каждого критерия усредняются
- После того, как таблица сведена и есть ответ, получите его подтверждение у каждого заинтересованного лица. В будущем это поможет доказать репрезентативность выбора и показать, что вы учли мнения всех сторон (например, бизнеса, IT, инфраструктуры и т.д.)
Темплейт баттл-карты вы можете найти по ссылке.
Получайте быстрый доступ к знаниям в телеграм-канале Корпкультура