Волею судеб я часто езжу на такси. Как правило, использую приложения Яндекс.Такси и InDriver. Но чаще первое. По правде говоря, в 90% случаев мне попадаются адекватные водители. Но ох уж эти 10%. Для меня идеальная поездка на такси — это если водитель приехал вовремя, приехал по адресу и его не нужно искать с собаками, в машине чисто, поездка по назначению, водитель едет нормально и не особо разговаривает (а если и да, то по делу). Стоит отметить, что иногда из таксистов получаются неплохие собеседники, но это скорее исключение, чем правило. Я, вообще, человек не конфликтный и не мелочный, и из-за трех копеек не стану устраивать звиздец, но последние несколько случаев меня просто выморозили.
- Как важно приезжать туда куда вызвали
Недавно вызывал такси вечером после дня рождения: я и еще 2 девушки хотели доехать до дома из гостей, ехать было 100 рублей, но время было позднее, все были пьяные и уставшие и шляться по району желания особого не было. Разумеется, мы вызвали такси. Приезжает любезный хрен знает куда, но уж точно не туда, куда его вызывали. Я проверил адрес с местоположением в приложении — все совпадает. Пишу в чат: «я там то и там то, со внешней стороны дома, жду Вас.» И действительно жду. На что мне ответ: «Я во дворе, приходите». Сказать по правде, судя по приложению стоял он хрен знает где во во дворах, дворы там сложные, извилистые, большие лабиринты. Я уже молчу про то, кто тут клиент, но даже если на то пошло, он мне предлагает искать его во тьме ночной во дворах??? Не, я понимаю, что 100 рублей заказ грошовый, и не охота париться, а если не взять заказ, то рейтинг падает (кстати, не доказано), но раз так, то на кой хрен ты в такси работаешь? Я стою жду и он стоит ждет, в итоге я отменяю заказ. Но что больше всего в этой истории поразило, так то, что за отмену заказа нужно было заплатить 65% его стоимости. И в причинах отмены нет такой функции как «водитель приехал не туда и хочет чтобы я его искал, а мне это не упало и он идет нахер». Дело тут не в деньгах, это копейки, отменил я заказ приниципиально, потому что ишь тоже мне ферзь нашелся, ищи его. Но хотелось бы получить комментарий о том как Яндекс.Такси собирается с этим работать и собирается ли вообще? Просто интересно.
2. Разговоры-разговоры…
Я понимаю, что сидеть целый день за рулем — это сомнительное удовольствие и иногда хочется с кем-то поговорить, но видя не желание клиента поддерживать разговор, можно перестать ведь, не? И так всю дорогу. Человек я воспитанный и посылать нахер не буду. Но ведь очевидно же, что если клиент в ответ на реплики и вопросы просто кивает, то ему не интересно. Но нет же, надо продолжать, а вдруг другая тема зайдет, а вдруг третья?)))
3. Чудо из регионов
Не то чтобы я плохо отношусь к простым людям, но иногда простота хуже воровства. Был случай, короче, на заказ приезжает Веста. Веста, чтобы вы знали — это, типо, лада. Сидит прокуренный мужик, почти в спецовке, всю дорогу несет какую-то ахинею, у него большие усы и борода, желтые от никотина, пальцы тоже желтые от никотина. «Можно я покурю?» Да, за один такой вопрос нужно выгонять из такси. Да, можно, в целом, я сам бывший курильщик и понимаю как это тяжело. Но можно то один раз, а не одну за одной? Если ты видишь, что твой клиент не курит и по большому счету согласился это сделать из вежливости, можно тоже проявить вежливость и не курить всю пачку подряд пока едем? Но зачем? Разрешили же, границы открыты, вперед, три сигареты за 20 минут)))
Что самое забавное, все три истории приключились со мной в Питере. И это еще не все. Были еще те, кто выпрашивал чаевые, долго давал сдачу, при каждой сотке спрашивая: «хватит или еще?». Бывало, что таксист летел как угорелый по КАД (хотя в этом не было необходимости), его тормознули менты, и он попросил переписать право управления ТС на пассажира. Я удивляюсь как эти люди рассчитывают на нормальный рейтинг.
А теперь несколько советов о том как обезопасить себя от всякого такого:
- Привяжите банковскую карту, если пользуетесь Uber, ЯндексТакси или Gett. Они все дорогие, поэтому удобство должно быть.
- На вопросы водителя: можно ли сделать наличными? Ответ может быть только: «Нет». Дело в том, что им это удобнее, а вы от этого выгоды никакой не получаете. Если ваши торговые навыки не очень высоки и вы сомневаетесь в том сможете ли получить существенную скидку, то лучше просто скажите, что у вас нет наличных.
- Если же вы располагаете налом или деньгами на карте сбера, то можете воспользоваться InDriver. Он рассчитан на дальние поездки и платить там можно только налом или переводить водителю на сбер. Дешевле он потому, что само приложение не забирает свою комиссию, таксопарки там отсутствуют, и водителю не надо платить за обнал. Вы платите за чистую услугу и можете назначать цену сами. И, уверяю вас, реальные цены куда ниже чем остальных приложений. Раза в 2 точно. Единственное, что это почти лотерея. С машиной как повезет, и не знаешь когда точно найдется водитель, с которым сторгуешься. К тому же, были случаи, что водитель до того как приехать ко мне еще колесил по району. Короче, если есть нал, нет больших ожиданий от машины, водителя и ты не спешишь, но тебе важно добраться из одной точки в другую — то используй InDriver
- Если вы видите в приложении, что водитель приедет через N минут, то скорее всего он приедет через N*2 минут а то и позже, потому что время там считается от расстояния до вас и средней скорости по больнице. При этом, если прошло уже несколько минут, а машина где была, там и стоит, то смело отменяйте заказ, скорее всего к вам не доедут.
- Если у вас по адресу находится большой ТЦ или БЦ или что-то большое с большим количеством возможных входов, подходов или подъездов, то обязательно укажите в комментарии как можно более понятно о том где вы. По прибытии водителя напишите в чат о том где вы (если вы его не застали вдруг). Если вы хотите повысить вероятность того, что вас заберут. Нормальные водители прислушиваются и приезжают куда надо.
По итогу…
По правде говоря, пользоваться такси — это гораздо удобнее, быстрее и дешевле, чем водить собственную машину. Конечно, есть куча краевых условий, когда это не так. Но если вы живете в городе и нужно ездить по городу, то такси удобнее и дешевле в разы. Поэтому очень советую присмотреться к этому виду транспорта