Это реальная история, в которой я участвовал, когда был руководителем сети автосалонов. Мне позвонила старший оператор и сказала, что на проводе висит женщина, она плачет и говорит, что мы ее обманули и как так можно и т. д. Я сказал соединить со мной и начал разбираться.
Спрашиваю, когда купили машину? Говорит, что вчера форд мондео. А я точно знаю все сделки, и среди них этой машины не было. Начал задавать ей вопросы, вообщем слушайте как все было.
Она увидела на сайте авито объявление, где мой автосалон продавал форд мондео, справа от фото была кнопка купить в кредит. Клиентка ее нажала и попала на сайт, который подтягивал всю инфу с фотками из нашего объявления, т. е. кажется, что вот этот автомобиль и все в порядке. По телефону ей одобрили кредит под 3 копейки, и она счастливая поехала покупать по сказаному ей адресу автомобиль почти в рассрочку.
Естественно адреса она не сверяла, и приехав в эту шарагу, не задалась вопросом, почему нигде нет нашей вывески. Она якобы сдала свою Калину в трейд ин за 80 тыс и на остаток подписала все бумаги в кредит. Менеджеры ее заверили, что сейчас ее автомобиль едет со склада. Она пыталась, конечно, предварительно увидеть машину, но эти уроды берут измором и мурыжат людей целый день. Конечно, много кто соскакивает, но и подписывается порядочно.
Далее когда клиент на все согласилась, менеджеры поехали купили самый дешевый автомобиль форд мондео этого года, который только есть в интернете и привозли ей. Естественно она в шоке, но типа дороги назад нет.
На следующий день, изучив договора, она увидела, что тело кредита составило более 500 тыс руб со всеми гавнастраховками и прочим. Первоначального взноса никакого не было, т. е. ее калина бесплатно перешла в собственность в эту шарагу, а не как первоначальный взнос.
Долг банку составлял более 1 млн рублей за автомобиль не дороже 200 тыс. Плюс отжали калину.
Все эти нечестные салоны работают до сих пор, только названия меняют. Я лично общался с подразделением авито авто по этой ситуации. И ничего. Эта история была 3 года назад, а эти черти рекламируются на авито там до сих пор. Раньше и на автору была их реклама, но сейчас они уже впаривают кредиты от себя.