Дано:
-Убитый профиль магазина косметики. Убит накрутками и гивами. Почти 30k мертвых подписчиков.
-Запросов в директ практически не было.
-Активность в профиле слабая, посты/сторис хаотичные. 1100 посещений за 7 дней на момент начала работы.
-Таргет настраивался "не понятно как".
Цели:
-Привести профиль в порядок.
-Увеличить продажи.
Что было сделано:
1. Сменили название бутиков.
Мною было предложено несколько вариантов. Выбрали наилучший вариант. Сменили ник профиля согласно новому названию бутиков.
Мною был разработан логотип для магазина, выбрана цветовая стилистика для профиля, шрифты (в целом был разработан бренд) и далее профиль оформлялся уже согласно бренду бутиков.
2. Изменена шапка профиля (частично), ссылки,способы связи.
3. Разработан Taplink (красивый, необычный), куда я поместила всю актуальную информацию о магазинах, акциях и розыгрышах.
4. Разработана аватарка и хайлайтс согласно бренду компании.
5. Разработан контент-план. Налажен постинг в ленту и сторис согласно плану. Внедрен вирусный контент, полезные статьи. Это позволило увеличить количество сохранений публикаций и репостов. В сторис добавлены опросы, игры, реакции (Что позволило увеличить активность в сторис).
6. Сделана рассылка по открытым диалогам с анонсом розыгрышей и акций. Рассылка проводится еженедельно.
7. Таргетированная реклама запускалась ежедневно, настройка велась как с фейсбука, так и напрямую с профиля инстаграма.
8. Запущена геймификация аккаунта.
Трудности:
Единственная проблема, которая у нас возникла - это фото/видео контент (так как хозяйка бутиков находится в другой стране). Было решено создать телеграмм-канал, куда добавлены продавцы бутиков. С ними был проведен инструктаж о повышении качества фото/видео материалов (правильные способы съемки и передачи материалов).
Итог:
Ошеломительные результаты получили уже через две недели - аккаунт вытащили с дна:
В поиске аккаунт вышел на первое место в городе!
Посещаемость профиля выросла в 3,5 раза!
Количество комментариев выросло в 10 раз!
Подписчиков прибавилось 200 человек!
Количество запросов в директ возросло, ежедневно в среднем 10 обращений!
Максимальное количество сохранений поста было 109!
Покупатели начали оставлять отзывы с отметкой нашего магазина!
Скрины результатов таргета смотри ниже.
О точной сумме, которую заработали в эти дни не сообщается.
Но клиент доволен, сотрудничество продолжаем.
Мои контакты:
Instagram @soffalet
Telegram soffalet
What'sApp 79133363476