Найти тему
Дочь,мама,жена

Случай в отделении ГАЗПРОМ, который меня удивил и возмутил.

Оглавление
Фото автора.
Фото автора.

Сегодня мне пришлось идти в ГАЗПРОМ межрегионгаз, чтобы переделать платёжку за газ.

В зале была очередь и я присела ждать.

Когда не придёшь, всегда очередь. Хоть утром, хоть после обеда.

Работают два окошка, но очень медленно.

Фото автора.
Фото автора.

Приходится по часу сидеть, ждать.

Возле окошка стояла пожилая женщина и громко разговаривала по телефону.

Женщина разговаривает по телефону.
Женщина разговаривает по телефону.

Жалостливым голосом она просила сына, чтобы тот приехал в понедельник утром сюда за работником ГАЗПРОМ.

У женщины сломался счётчик и ей нужно было поставить новую пломбу.

А чтобы работник ГАЗПРОМ сделал это, его нужно будет забрать, отвезти до адреса, а потом отвезти обратно.

Сами они не ходят по вызовам.

Сын этой женщины упорно отказывался отвозить и привозить работника. У него сломана машина, придется ехать на такси и вообще, "они сами должны ходить по вызову".

Женщина слёзно умоляла сына. Это продолжалось минут 20.

В итоге, женщина сказала, что сама приедет на такси в понедельник за работником.

Я так поняла, что женщина живёт далеко.

Ужас какой... Женщину жалко. Неужели теперь всё за счёт потребителя делается?

Отвезти, привезти... Сами не ходят! До чего уже дошло...

Да и сын какой-то странный. Почему бы матери не помочь, если сейчас вот так делается.

Женщина ещё долго стояла у окошка, заполняла документы.

Свою очередь я ждала целый час! А мне надо было в садик за сыном идти.

Ненавижу стоять в очереди...

Дальше хуже. Подошла моя очередь. Чтобы переделать платёжку мне надо было написать заявление. Написала.

Девушка в окошке сказала, что необходимо, чтобы к нам пришла проверка.

"У вас есть личный транспорт?" - спросила она с той же целью, как и у женщины, надо привезти, а потом отвезти работника ГАЗПРОМ.

Я сейчас пишу, а злость меня переполняет...

Я ей объясняю, что мы живём на соседней улице, 5 минут ходьбы. Что тоже такси вызывать надо вашему работнику?

"Ну, хорошо, 9 числа, чтобы были дома с 8.00 до 17.00."- отвечает она.

"А если мы не можем? Мы на работе будем?"- возмутилась я.

"Нет. Именно 9 - го. Отпрашивайтесь." - был её короткий ответ.

Я согласилась, не стала спорить. Было уже почти пять часов и мне уже надо было бежать за сыном в садик.

Моему возмущению нет предела... Это что, везде теперь так?

Спасибо за внимание.

Своё мнение пишите в комментариях.