В последнее время на мобильные телефоны случаются неприятные звонки, цель которых не вытягивание из вас денег, по крайней мере, не сразу, а приглашение на различные мероприятия, дегустации и прочие разновидности мнимой «халявы». Всем знакомо?
«Холодные звонки» – зло или лучшее достижение последних лет
Термин у всех на слуху, но не каждый точно может себе представить, насколько надоедливыми они могут быть.
Все дело в том, что работник компании, которая занимается «холодными звонками» делает все возможное, чтобы продавать некий товар всем, кому он явно не нужен, а потому они больше всего напоминают рыбу-прилипалу.
То есть крайне неприятную особь, которая стремится не отходить от вас ни на шаг и достает звонками до тех пор, пока вы не согласитесь на предложение.
Вас стараются «обработать» так, чтобы вам уже не хотелось ничего, кроме как сказать «да» и в этот самый момент вы попадает в неприятный водоворот событий, результатом которых будет потраченное время и деньги, а кому это надо?
Именно поэтому «холодные звонки» реальная боль нашего времени, которую можно и нужно убирать всеми доступными средствами и радует, что решение есть.
О чем нужно помнить, попав в сеть «холодного» оператора
Когда оператор, который активно звонит с целью что-то продать или рекламировать какие-то услуги и прочие ненужные вам «выгодные предложения», у него в арсенале будут следующие уловки:
- мирный разговор на отрешенные темы, цель которых получение дополнительной информации о том, что вам может быть необходимо и после начинается активная «атака» якобы выгодными предложениями;
- им нравится «заговорить» человека настолько, чтобы он уже не понимал, что вокруг него происходит и доверчиво кивал головой и соглашался с любым предложением, которое ему вообще не нужно, но он уже подготовлен для них;
- операторы активно пользуются методиками НЛП (нейролингвистическое программирование), когда человека заставляют делать то, что он и не думал делать, управляя его сознанием и манипулируя так, чтобы он и не догадывался, что его ждет после принятия предложения;
- длительная беседа помогает оператору сделать свое дело и продать то, что вам не нужно и никогда не понадобится;
- называют ваше реальное имя и вежливо ведут беседу, в чем им помогает годами отточенное мастерство переговоров и специально покупаемые базы с телефонными номерами, в которых о вас есть вся необходимая информация для вот таких звонков;
Как не попасть на крючок «холодного звонка»
В случае подобных звонков, лучше всего следовать простым советам, которые помогут уберечь ваши деньги от «холодных операторов»:
- не стоит жалеть звонящего, думая о том, что ему приходится нелегко работать за копейки, сидя в такой компании. Вежливость в данном случае не будет помощником, а станет причиной опустошения вашего кошелька;
- стоит поинтересоваться, откуда у звонящего ваш номер и данные, которые не должны быть общедоступными. В большинстве случаев за таким звонком скрывается обман, цель которого не что-то реально продать или предложить реальную услугу, а уговорить вас на быстрый перевод денег на карту, после чего связь прерывается и мошенника не представляется возможным найти;
- дайте понять, что не намереваетесь ничего обсуждать и не готовы ничего покупать, в чем помогут простые фразы с нужным смыслом. К примеру, «у меня и так плохое финансовое положение, и никакие услуги мне не интересны»;
- проявите настойчивость и решительность, иначе от вас никогда не отстанут, и звонки будут продолжаться до тех пор, пока вы не совершите ненужную покупку;
- не будет лишним обратить внимание на ваше место работы, которое всегда должно быть связано с полицией, чтобы дать понять звонящему, что с ваши не стоит продолжать беседу, иначе могут определенные последствия юридического характера;
- безотказным решением выступает фраза «я сотрудник налоговой инспекции», после чего звонящий быстро ретируется, и не будет иметь желания разговаривать когда-то еще;
- завлеките звонящего отрешенными темами (погода, дети и т.д.) настолько сильно, чтобы он сам забыл о цели своего звонка, что собьет его с толку и даст понять, что в данном случае он обречен на неудачу и с таким человеком его уже не справится.
Самое эффективное средство от «холодного звонка»
Помните, что подобные действия подпадают под часть первую статьи 14.3 КоАП Российской Федерации об административной ответственности и под часть вторую статьи 38 Закона № 38-ФЗ.