Google, Amazon и Facebook двигались с таким размахом и скоростью, с которыми правительства не могли сравниться. Сейчас регуляторы пытаются наверстать упущенное.
2010-е годы запомнятся новой эпохой в развитии капитализма, одной из самых умопомрачительных по масштабам. Apple, Amazon и Microsoft закрывают десятилетие как первые в мире компании с триллионом долларов.
В прошлом году выручка Apple была больше, чем ВВП Вьетнама, в то время как расходы Amazon на исследования и разработки сами по себе почти так же велики, как ВВП Исландии.
Facebook насчитывает 2,4 миллиарда пользователей, что больше, чем население любого из континентов, кроме Азии.
Большие технологии могут многое предложить потребителям, но с течением десятилетия стало ясно, что они представляют собой проблему для граждан, которые хотят выборов, которые придерживаются законов о рекламе и свободны от иностранного вмешательства.
Компании такого размера вредны даже для самого капитализма. Они доминируют на рынках и подавляют конкуренцию: Google и Facebook контролируют примерно 60 % всей онлайн-рекламы, а в США Amazon получает четыре из каждых 10 долларов, потраченных в интернете. Если другая технологическая компания проявит обещание, одна из этих фирм просто проглотит его.
Десятилетие дало нам новые концепции для объяснения всего этого: политический экономист Ник Срничек говорит о «платформенном капитализме», бизнес-модели создания рыночных торговых платформ, извлечения огромных объемов данных и стремления к монополии.
Профессор Шошана Зубофф назвала это «капитализмом наблюдения», предупреждая о рисках, которые данные представляют для демократии и свободы.
Давайте вернемся к заголовкам в 2010 году:
- Facebook подвергся атаке за разоблачение информации, которую пользователи считали частной;
- Google покинул Китай после кибератак, направленных против правозащитников;
- у Apple было огромное нарушение данных iPad в США;
- и была «эпидемия» самоубийств рабочих на китайских фабриках, управляемых Foxconn, которая производит продукцию Apple;
- тем временем выяснилось, что Amazon продает руководство по педофильским советам – и зловредный аккаунт был заблокирован в споре с издателями по поводу авторских отчислений за электронные книги.
Во время IPO Facebook в 2012 году Марк Цукерберг написал: «Мы надеемся изменить отношение людей к своим правительствам и социальным институтам». Ему следовало быть более осторожным в своих желаниях.
Но если проблемы были так очевидны так рано, почему же правительства не обуздали промышленность?
Большие технологии двигались с таким размахом и скоростью, что Штаты и регулирующие органы не могли им соответствовать.
Как рыночные площадки, они извлекают выгоду из «сетевых эффектов», когда каждый дополнительный пользователь повышает полезность услуги, создавая положительный цикл обратной связи роста.
Текущие расходы почти не меняются, поскольку все больше людей присоединяются к сети. Это позволило таким компаниям подняться выше, чем в других отраслях в прошлом, от автомобилей до нефти.
В 2018 году GDPR сделал законодательную основу для защиты пользовательских данных и конфиденциальности, а текущие антимонопольные постановления ЕС устраняют монопольные эксцессы.
Повышение активности технических сотрудников обеспечивает своего рода внутреннее регулирование.
В следующем десятилетии также будет наблюдаться большая конкуренция со стороны китайских фирм, таких как Tencent, Alibaba и Baidu – хотя это просто более платформенный капитализм, функционирующий под другой вывеской.
Возможны ли альтернативы? В уходящем десятилетии децентрализованные социальные сети, такие как Mastodon, Gab, Diaspora и Black Web, либо исчезали, либо, в отсутствие модераторов, заполнялись нацистами и педофилами.
Есть фундаментальные противоречия в том, что мы просим у Facebook, Google и Twitter. Мы опасаемся того, насколько они формируют и контролируют информацию, которую видят миллиарды, но, стремясь к действиям в отношении оскорбительного содержания и дезинформации, мы просим, чтобы они осуществляли еще больший контроль, а не меньший.
Эра социальных медиа уже идет на убыль: мы переходим от публичного размещения сообщений к частному и малому групповому обмену сообщениями.
В 2020-ых годах ожидается, что технологические компании будут лучше справляться с небольшими дизайнерскими решениями, которые препятствуют враждебному цифровому поведению – хотя на решительные действия по большим вопросам антимонопольного регулирования или сокращения сбора данных надеяться не приходится.
Понравилась статья? Ставьте лайки, плиз, и подписывайтесь на наш канал! Не согласны с позицией автора? Будем рады конструктивной критике в комментариях)))