В пятницу коллега с мужем ходили в стоматологическую клинику. Не в платную, а в городскую. К обеду пришла на работу растрепанная, расстроенная и с возмущением рассказала о происшествии.
Театр начинается с вешалки, а с чего, как вы думаете, начинается поликлиника? А начинается она с регистратуры. За стойкой восседала молодая женщина, даже привлекательная, но злая и надменная, которая спозаранку собрала вокруг себя очередь из бабулек, дедулек и прочих больных. Коллега уверяла, видно, что специально тянула время, еле отвечала, с удовольствием рассказывала о записи по интернету. Очередь ее совсем не тяготила, а наоборот. Уже через полчаса у Натальи Петровны сложилось впечатление, что перед ней маленький царек, который тащится от того, что все вы здесь сегодня собрались и от меня зависите.
Наша сотрудница заявила, что почувствовала, что быть бою с негодницей непременно. И принялась изучать всякие документы по стенам. Вычитала, что обязаны помочь с острой болью и принять ветеранов без очереди. Муж ее как раз ветеран-чеченец.
Муж сразу отказался права качать как ветеран и встал в очередь. Ну личное дело его конечно.
С девушкой на регистратуре пришлось поругаться. Она не давала талончик, отказывала в просьбе попасть на осмотр, а потом и вовсе заявила испуганному мужику, что ему не врач нужен, а хирург на удаление. Коллега сходила к главврачу, которая тоже посоветовала записываться по интернету. Все обошлось благополучно - острую боль сняли, зуб полечили. Обе стороны подняли свой боевой дух.
И коллега пришла к нам с вопросом: "Чего заставляет вот таких важных людей работать на таких мелких должностях?"
- Елена Ивановна, ну сколько она там получает? Да мало наверное. Чего высиживает на такой должности молодая девка? Я посмотрела на нее и подумала, вот только там, в регистратуре, она может потешить свое ЭГО, стать кем-то и все!
Я зашла на портал ТРУДВСЕМ и промониторила зарплату. В таких вот поликлиниках она действительно маленькая, чуть выше МРОТ, ну может есть еще какие стимулирующие выплаты. А вот в частных клиниках девушки на рецепшене уже получают неплохо даже для провинции. Около 30000 рублей.
Коллега уверила, что хамка в регистратуре была вполне ничего на внешний вид. Работу с ее данными она вполне может найти и в частной медицине, но не уходит по одной причине - душа ее требует самоутверждения, разве ей позволят так себя вести у частника?
Коллега заверила, что не в первый раз сталкивается с такими важными людишками на маленьких должностях.
Наталья Петровна, женщина сдержанная, с чувством собственного достоинства постоянно натыкается на странных людей. Не так давно она попала в районную библиотеку и поразилась новой служащей. Та была примерно ее возраста, где-то к 50 годам, отлично одета, с золотыми кольцами и смотрелась в читальном зале инородным телом.
- Может просто оказалась без работы и пока для себя нашла вот такой выход? - предложила я. - Она плохо обслуживала?
Нет, но была не на своем месте.
Я задумалась, она в чем-то права, вот такие важные люди на маленьких должностях встречаются часто. И в основном в сфере обслуживания. Но я не согласна, что хамка в стоматологической поликлинике сидит в кресле только из-за желания потешить самолюбие. Скорее всего в частную клинику ей путь закрыт - там уже давно требуют от девушек в регистратуре не только презентабельную внешность, но и наличие медицинского образования.
А вы понимаете Наталью Петровну? Часто вам встречаются люди, которые злоупотребляют своим положением? Тут в праздники видела, как охранники в магазине скрутили воришку. И не просто скрутили, а попутно избили крепко. По съемке видно, у охранника избыточная агрессивность и работает он в сфере, где можно подойти к посетителю и потребовать показать сумку, сделать замечание, да много чего...
А так, важные люди вот на таких маленьких должностях быстро сгорают, черствеют и становятся злыми. Не в последнюю очередь от таких как наша Наталья Петровна.