Привет! С вами снова Настя, редакторка Страховка.Ру.
Когда я покупала страховку для отпуска, рассуждала так: она нужна мне для шенгенской визы. Купить и забыть. Пришла работать в сервис Страховка.Ру — и всё оказалось не так просто. Полис действительно полезен донельзя. И самый яркий пример — наша дизайнерка.
Алина и её муж любят путешествовать, но в поездках часто болеют (не специально — так получается). Чтобы не тратиться на лечение и лекарства в чужой стране, они всегда покупают полисы страхования для выезжающих за рубеж (ВЗР) — так экономят.
Бронхит в Калифорнии (США)
В самолёте по пути из Франкфурта в Сан-Франциско Алина простудилась. Неделю наша героиня лечилась порошками от гриппа и чаем с малиной. Не помогло (неудивительно). Сначала у Алины пропал голос, затем появился тяжёлый кашель.
Наконец, Алина вспомнила про полис. Муж позвонил по номеру, указанному на страховке (сама она говорить по понятным причинам не могла). Ей перезвонили и сообщили, что страховая компания согласовала приём семейного врача в ближайшей клинике.
За него страховая компания уже заплатила. Сначала нашу дизайнерку осмотрела медсестра, после — врач. Специалист поставил диагноз «бронхит» и назначил лечение. В аптеку пришлось идти самим с рецептом, медикаменты купили за наличные. У этой истории хэппи-энд: лечение помогло, и Алина вновь обрела голос.
Чтобы получить возмещение за лекарства, уже дома нашей героине пришлось ехать в центральный офис страховой компании. Кстати, для того, чтобы получить деньги за медикаменты назад, Алине пришлось попотеть: понадобились чек, рецепт, заключение врача и договор со страховой компанией. Деньги в рублях (по текущему курсу) перевели через пару недель на карту.
Итак, сколько же стоит бронхит в Калифорнии?
- Осмотр и рекомендации специалиста стоили $100.
- Лекарств выписали на $100.
- Итого Алина сэкономила: $200. На момент публикации 1 доллар стоил 62,5 рубля. То есть общая экономия — 12 500 рублей.
Для этой поездки Алина покупала бумажный полис непосредственно в офисе страховой компании и особо на его содержание внимания не обращала. И зря! Ведь, имея выбор, она могла бы купить страховку, по которой можно было получить лекарства в аптеке просто по рецепту. И цена на полис бы даже не отличалась. Внимательно читайте раздел «Действия сторон при наступлении страхового случая» в договоре страхования. Не повторяйте ошибок нашей героини: сравните цены на несколько предложений и добавьте все необходимые опции в свой полис на сайте Страховка.Ру.
Гайморит в Абу-Даби (ОАЭ)
В этом путешествии у Алины неожиданно начался сильный насморк. Пропало обоняние, головная боль мешала спать. Звонок в страховую — отправили к врачу общей практики в районную клинику. Тот порекомендовал промывать нос морской водой и выписал дешёвые капли. И за приём, и за лекарства, полученные по рецепту в аптеке, Алине платить не пришлось.
Но лечение не помогло. Алина опять позвонила по номеру телефона в полисе. Оператор сказал, что второй приём страховая компания согласует, только если поднимется температура. Так и случилось: на следующий день температура была 39 ℃. Суббота, поликлиники в выходные дни в Эмиратах не работают. Страховая компания согласовала приём в большой больнице. Нашу дизайнерку принял уже врач скорой помощи, назначил препараты. Консультацию и лекарства Алина с мужем купили и оплатили за свои деньги в кассе. На этот раз лечение помогло.
Но с возмещением было туго. Чтобы его получить, нужно было собрать целый ворох документов и их заверенных копий. Дальше с заявлением надо было обратиться за подтверждением, доказывающим, что деньги были потрачены на самом деле. У Алины не было возможности развлекаться бюрократией. Поэтому в этот раз деньги назад семья не получила. Что обидно: приём стоил $150, а лекарства — $120.
Считаем!
- Первый приём стоил $100.
- Лекарство, которое не помогло, стоило $15.
- Итого Алина сэкономила: $115. На момент публикации 1 доллар стоил 62,5 рубля. То есть общая экономия — 7 187 рублей 50 копеек.
А ведь этих проблем можно было избежать. При выборе страховой компании всегда обращайте внимание на компанию-ассистанс, с которой она работает. Ассистанс отвечает за взаимодействие между страховой компанией, госпиталями и вами. Именно от неё зависит, в какую больницу вы попадёте, как и когда вы получите возмещение. Если вам интересно, как выбрать ассистанс, чтобы не потерять деньги (как Алина) оставьте комментарий. Мы готовы написать на эту тему целый материал и подключить экспертов!
Скарлатина в Дубае (ОАЭ)
Дочка Алины постоянно болеет. У всех есть хотя бы одна такая знакомая: ребёнок ходит неделю в садик, потом две недели дома. И ещё три недели остаточные сопли. Повторить.
В Дубае Вика покрылась красной сыпью. Температура поднялась до 40 ℃. Позвонили по номеру телефона в полисе, продиктовали его номер, объяснили оператору ситуацию. Страховая компания направила в госпиталь к педиатру. За приём платить не пришлось.
Когда ребёнок болеет, ты не сильно задумываешься, что происходит «за кулисами». Что оператор передаёт информацию сервисному центру, тот ищет поблизости медицинское учреждение, с которым заключён договор. Согласовывается врач, вас записывают на приём. Всё это занимает время, приходится ждать.
Доктор поставил диагноз “high fever, rash” (температура и сыпь), назначил жаропонижающие. Их наши путешественники получили в аптеке по рецепту бесплатно. Ну как бесплатно: страховая копания согласовала и оплатила всё по запросу доктора. То есть Алине не пришлось собирать справки и чеки, а потом ехать в страховую компанию за получением возмещения.
По возвращении домой дочке Алины поставили скарлатину. Считаем экономию:
- Приём врача в Дубае стоит $150.
- Лекарств выписали на $100.
- Итого Алина сэкономила: $250. На момент публикации 1 доллар стоил 62,5 рубля. То есть общая экономия — 15 625 рублей.
Теперь посчитаем, сколько наэкономила семья Алины, путешествуя со страховым полисом
- Бронхит в Калифорнии обошёлся бы Алине в 12 500 рублей.
- За гайморит в Абу-Даби пришлось бы заплатить 7 187 рублей 50 копеек.
- Ну а помощь малышке со скарлатиной в Дубае влетела бы в 15 625 рублей.
Итого: 35 312 рублей 50 копеек. Неплохо, правда?
Вы болеете в поездках за границу? Поделитесь вашими историями о путешествиях в комментариях! Ну а подобрать недорогой полис для отпуска можно на сайте Страховка.Ру.