Для человека, у которого диагностирован рак, очень важна поддержка родных и друзей. Больной лучше себя чувствует, если у него есть возможность общаться, делиться своими чувствами и переживаниями.
К сожалению, многие, узнав, что у близкого человека обнаружено онкологическое заболевание, теряются и не знают, как себя правильно вести. Поведение одних становится неестественным, другие, не находя нужных слов, избегают общения. От этого больному только хуже.
Конечно, каждый человек индивидуален, ко всем нужен свой подход. Но о некоторых базовых правилах общения с онкологическими больными стоит знать.
1. Не игнорируйте его
Пожалуй, это худшее, что вы можете сделать. Многие онкологические больные чувствуют себя одинокими. Напишите хотя бы небольшое сообщение в мессенджерах, позвоните – этим вы лишний раз напомните, что не забыли о человеке, поддерживаете его. Еще лучше, если есть возможность регулярного живого общения. Покажите, что вы рядом, и в ваших отношениях ничего не изменилось.
2. Но не будьте навязчивы
Онкологическим больным постоянно задают много вопросов. Хорошо, когда есть люди, которые за тебя переживают, но со временем все эти расспросы могут сильно утомить. Если вы решили спросить что-то о диагнозе, самочувствии, лечении – спрашивайте о том, что вам действительно важно узнать, и тщательно подбирайте слова.
3. Умейте слушать
Зачастую для человека с серьезным диагнозом куда важнее, чтобы его выслушали, чем много слов поддержки. Станьте хорошим слушателем. Смотрите во время разговора в глаза, не отвлекайтесь. Не увлекайтесь рассказами о себе.
4. Тщательно подбирайте слова
В беседе с онкологическими больными часто употребляют совершенно бесполезные фразы:
● «Я прекрасно понимаю, каково тебе» – нет, на самом деле не понимаете.
● «У моего знакомого тоже был рак» – что с того? Сейчас больного намного сильнее заставляет переживать его собственный диагноз.
● «Я уверен, что у тебя всё будет хорошо» – обычно в таких фразах сразу чувствуется фальшь.
● «Не переживай» – легко говорить, когда у вас нет такого диагноза.
Лучше скажите, что вы рядом, готовы помочь, выслушать, думаете и переживаете о человеке.
5. Давайте советы аккуратно
Если вы хотите дать совет, сперва подумайте – надо ли? Будет ли это для человека реально полезно, или только заставит лишний раз переживать? Спросите разрешения: «Я хочу кое-что предложить. Послушаешь?».
6. Научитесь выражать поддержку без слов
Слова нужны не всегда. Иногда достаточно просто находиться рядом, продемонстрировать свои чувства в виде поступков, заботы, внимательно слушая.
7. Говорить о своих эмоциях можно – но не слишком много
Вам не обязательно постоянно изображать позитив и говорить, что всё будет хорошо. Больной быстро поймет, что вы ведете себя с ним неестественно, как с ребенком или умирающим. Честно говорить о своих чувствах можно и нужно. Но не слишком много. Не перегружайте больного, у него хватает и своих переживаний.
8. Перед тем как комментировать внешность больного – хорошо подумайте
Не говорите, что он похудел, или у него совсем не осталось волос на голове. Но не нужно и обманывать, что он замечательно выглядит. Можно, например, отметить, что он хорошо держится. Подбирайте слова аккуратно.
9. Поговорите на отвлеченные темы
Ведь вы же не случайно стали друзьями, наверняка у вас много общих интересов. Поговорите об этом: такие беседы помогут больному отвлечься от мрачных мыслей о болезни.
10. Предложите помощь
Не стесняйтесь предлагать помощь с делами по дому, походами в магазин, уходом за домашними животными. Но не будьте слишком навязчивы. С какими-то задачами онкологический больной успешно справляется сам. Если ему не дают ничего делать, это усиливает ощущение беспомощности и зависимости от окружающих. Человек должен жить полноценной, самостоятельной жизнью, насколько это возможно. И в этом ему тоже нужно помогать.