Вам приходилось звонить своему оператору сотовой связи и выслушивать робота? А следовать по голосовому меню "если..., то нажмите один" или "если..., то нажмите два" и пытаться угадать на каком этапе удастся выйти на заветное "дождитесь ответа оператора"? Даже если вы никуда не спешите, у вас хорошее настроение и вы готовы подождать, послушать повторяющуюся мелодию. Согласитесь - разговор с роботом хуже разговора с человеком. Хотя, некоторые скажут, что "это от человека зависит". И будут правы. Да, зависит. Но при этом у вас всегда есть шанс достучаться до этого человека, объяснить ему причину звонка и получить помощь в результате. С роботом, если решение вашего вопроса не прописано в алгоритме скрипта, который озвучивает машина - шанс равен 0. И будет очень хорошо, если вы разбираетесь в предмете. Если вы, хотя бы в общих чертах, знаете и понимаете что вам нужно, и сможете без чьей-то помощи разобраться в вопросе. Тогда вам не составит труда самостоятельно выбрать страховой продукт,
Персональный страховой агент vs самостоятельное заполнение заявки на полис на сайте страховой компании
25 декабря 201925 дек 2019
3
1 мин