Не имеет значения, ведете вы переговоры о заключении сделки на миллиард долларов или со своей сестрой насчет уборки в комнате. Переговоры всегда сводятся к обмену аргументами и поиску удобного решения, которое принимается обеими сторонами. Не всегда можно найти решение, которым все довольны. Иногда вам нужно взять верх.
Следующие советы помогут вам стать лучшими переговорщиками.
Переговоры похожи на игру в покер, если вы уверены, что карты вашего оппонента лучше, вы должны держать планку и играть так, будто вы в превосходстве. В то же время соблазняя его на самую высокую ставку.
Установите свой нижний предел
Перед собеседованием всегда устанавливайте нижний предел. Например: себе (во время собеседования), продукту, услуге или компании и т. д. Обозначьте точную сумму, но всегда говорите, выше! Например, если на собеседовании вас спросят, на какую заработную плату вы рассчитываете и вы хотите, по крайней мере, 400р в час, скажите, около 450р в час.
Редко случается, что ваш собеседник согласится с тем, что вы говорите, поэтому будет возможность договориться и сократить ваши требования, пока это не будет выгодно для обеих сторон. Однако, если ставка ниже нижнего предела, вы знаете, что переговоры заканчиваются, так как ставка не будет соответствовать вашим минимальным требованиям.
Будьте конкретным
Люди, как правило, ходят вокруг да около и выражают
определенную идею не четко. Я бы хотел немного больше, и тд. Избегайте подобных предложений. Вместо этого всегда говорите точное число или диапазон, который вам требуется. Вы избежите осложнений, разногласий или путаницы.
Будьте эмоциональным
Конечно, в бизнесе решения основаны на логике. Вы не можете быть опытным бизнесменом или переговорщиком и не подчиняться фактам и цифрам. Однако не стоит недооценивать важность эмоций, которые сами по себе являются мощным фактором привлечения потенциального клиента или партнера. Эмоциональное понимание того, как работают люди, может иметь неоценимое значение за столом заседаний. Если вещи начинают двигаться в противоположном направлении, следите за социальной ситуацией и соответственно меняйте свою стратегию.
Сосредоточитесь на первых 5 минутах
В исследовании, опубликованном в Журнале прикладных наук, первые 5 минут переговоров могут предсказать результат переговоров. В эти минуты исследование говорит, что вы должны сосредоточиться на «разговорной вовлеченности - что по сути означает, что вы должны копировать эмоциональное состояние партнера».
Эти первые минуты важны, потому что другая сторона оценивает вас наиболее интенсивно в это время. В любом случае, сначала нужно проявить сочувствие, чтобы сразу не обескуражить другую сторону. Если вы сможете открыть другую сторону для вас в течение первых нескольких минут, вы затем выслушаете ваши аргументы во время переговоров. Если нет, вы в основном тратите свое время.
Следуйте основным правилам, как на собеседовании
На каждой встрече рекомендуется следовать нескольким правилам, которые мы все знаем из статей о подготовке к собеседованию. Оденьтесь соответственно. То, как вы выглядите это ваш бренд или бренд вашей компании. Поэтому мы не пойдем на переговоры в рваных джинсах и рубашке, иначе люди не воспримут нас всерьез на переговорах. Так же следует улыбнуться, поприветствовать и крепко пожать руку. Это все вещи, которые производят ваше первое впечатление. И если вы не недооцените это, это не имеет ничего общего с вашей целью.