Водитель намеренно выбрал долгий маршрут следования
Инцидент произошел в Великобритании. Жительница Гиллингема Эшли Купер, возвращаясь домой из Лондона после затянувшейся рождественской вечеринки, решила заказать такси через онлайн-сервис Uber. За 59 км она собиралась заплатить около 16 000 рублей по нынешнему курсу.
В машине она заснула и проснулась на заправке в незнакомом месте. Как выяснилось, водитель поехал по более долгому маршруту. В итоге стоимость поездки на 143 км составила более 42 500 рублей.
Женщине пришлось оплатить поездку. Позднее она обратилась с требованием вернуть разницу, которая составила $450. Ответ пришел только через четыре дня: администраторы Uber признали факт обмана и предложили ей эту сумму оформить в виде кредита в счет будущих поездок.
Купер наотрез отказалась принимать такую компенсацию: «Я не понимаю, я заплатила картой, у меня никогда не было кредита Uber, Я хочу, чтобы мне заплатили так же, как заплатила я».
Отметим, в ноябре власти Лондона запретили Uber из-за того, что онлайн-агрегатор принимает на работу водителей без лицензий. Однако после апелляции Uber вновь вернулся на улицы британской столицы.
Между тем, напомним, в России вскоре вступит в силу закон о государственном регулировании такси — онлайн-агрегаторов заставят отвечать по полной.