Все мы по жизни «продавцы» и «покупатели»! Устраиваясь на работу, мы продаем свои знания и умения.
Давайте рассмотрим основные заповеди продаж, которые приведут вас к успеху!
1. Будьте экспертом
Вы должны отлично разбираться в том, что продаете. Ваши слова должны быть убедительными, вы должны четко отвечать на вопросы, знать все преимущества товара или услуги.
2. Продавайте только то, чтобы купили сами
Не пытайтесь продать товар или услугу человеку, которому она не нужна. Вы должны уметь определять своих потенциальных покупателей. Не «впаривайте», не сработает…
3. Предлагайте не цену, а цены
Перед началом общения, подготовьте несколько предложение, в разных ценовых категориях. Клиент выберет то вариант, который сам считает для себя актуальным. Никто кроме клиента не знает, какими бюджетами он располагает.
4. Будьте искренними
Искренность является залогом хороших и плодотворных переговоров. Не говорите как робот заученные фразы, не притворяйтесь, не играйте, собеседник должен видеть в вас товарища. От вас всего лишь необходимо быть экспертов в данной области и огромное искреннее желание помочь человеку!
5. Никогда не называйте цену, пока не создадите ценность товара
Ценность и цена имеют разные значения, несмотря на один корень. Истинная ценность товара всегда определяется степенью необходимости Покупателю в настоящий момент.
В разные моменты своей жизни, человек может показывать разные реакции на один и тот же товар, по одной и той же цене.
6. Ведите базу клиентов
Не всегда всю информацию можно удержать в голове. Составьте таблицу, или заведите блокнот, в котором будете вести базу клиентов, итоги разговора, дальнейшие шаги. Не игнорируйте это правило, иначе можно потерять огромную базу платежеспособных клиентов!
Суть удачной продажи в том, чтоб в выигрыше остались клиент и вы! Клиент получает то, что хотел, а вы получаете прибыль и удовольствие от продаж! Продавайте так, чтоб клиент захотел вас порекомендовать друзьям!