Многие бренды используют Instagram, чтобы достичь своих подписчиков. С более чем 1 миллиардом активных ежемесячных пользователей Instagram высока вероятность того, что многие из ваших целевых клиентов используют социальную сеть. 33% самых просматриваемых историй в Instagram поступают от компаний, и некоторые успешные компании имеют огромное количество подписчиков: до 112 миллионов подписчиков в случае с National Geographic и 83,9 миллиона подписчиков для Nike.
Тем не менее, вы никогда не добьетесь успеха в Instagram, если будете отправлять незапланированные сообщения в случайное время. Компании должны вести свои учетные записи в Instagram стратегически, стремясь охватить как можно больше своей целевой аудитории с помощью привлекательных, соответствующих сообщений. Это означает, что вы должны планировать свои публикации и прилагать согласованные усилия, чтобы найти наилучшее время для публикации в Instagram - для вашей аудитории.
Рекомендуемые платформы планирования социальных сетей
Предлагаемые услуги: аналитика, автоматизированная публикация, управление контентом. Ориентация на клиентов. Фильтрация ключевых слов. Управление несколькими учетными записями. Планирование участия клиентов. Многопользовательская совместная отчетность.
Каналы: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Google My Business
Каналы: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest
Факторы, которые влияют на лучшее время для публикации
Согласно последним исследованиям , лучшее время для публикации в Instagram - с 9 до 11 утра. Хабспот считает, что лучшее время для публикации в Instagram - между 14:00 и 15:00 по времени CDT, но выходит еще более детальным и определяет общие лучшие времена как 5:00, 11:00, 15:00 и 16:00 по четвергам.
Эти исследования также демонстрируют важность распознавания разных часовых поясов. Может быть трудно сравнить времена, когда одни выражены EST, а другие - в CDT.
CoSchedule пошел еще дальше и проанализировал результаты 25 исследований, чтобы найти лучшее время публикации в каждой крупной сети. Они разделили свои результаты по отраслям и обнаружили, что лучшие времена (предположительно стандартизированные для одного часового пояса):
- B2C: 8:00, 13:00 и 21:00.
- B2B: с 12:00 до 13:00, с 17:00 до 18:00, с 20:00 до 21:00.
- Услуги программного обеспечения: 11:00, 13:00, 17:00.
- Здравоохранение: 10:00 и 14:00.
- СМИ: 9:00, 12:00 и 15:00.
- Высшее образование: с 17:00 до 18:00.
Но это, конечно, средние. Они не отражают нюансы и местные факторы, которые влияют на ваш бизнес. Если вы хотите максимальной вовлеченности, вам нужно раскрыть личные особенности своей аудитории и использовать свои сильные стороны. Ваши подписчики могут быть ночными совами и лучше реагировать на посты в Instagram в 11 часов вечера, чем на пост в 11 часов утра.
Instagram использует сложный алгоритм, чтобы определить порядок, в котором он отправляет сообщения людям, и своевременность является важным фактором. Гораздо более вероятно показать кому-то более свежую публикацию, чем публикацию, которую вы сделали 12 часов назад, если только этот человек не продемонстрировал явную связь с вашими публикациями.
Использование вашего Instagram Insights
Мы упоминали выше, что вы можете узнать, когда большая часть вашей аудитории использует приложение Instagram из Instagram Insights. Невероятно, сколько деталей вы можете узнать из этого бесплатного аналитического инструмента.
Instagram Insights предоставляет вам подробную информацию о ваших подписчиках. Вы можете составить хорошее представление о том, как выглядит ваш типичный последователь.
Вы можете использовать эти данные несколькими способами, включая определение того, когда ваша аудитория, скорее всего, будет в сети. Возможно, самое важное - проверить, действительно ли ваши подписчики в Instagram соответствуют вашей целевой аудитории. Нет смысла вкладывать много энергии в посты в Instagram для людей, которые вряд ли купят ваш продукт. Поэтому, если вы продаете товары мужчинам среднего возраста, но в Instagram Insights сообщают, что большинство ваших подписчиков - молодые женщины, вам, возможно, придется изменить баланс контента, которым вы делитесь.
Получение вашего Instagram Insights
Если вы не слышали о Instagram Insights, это может быть отличное время для проверки того, что вы преобразовали свою учетную запись в профиль компании, поскольку Instagram не предоставляет информацию для личных учетных записей Instagram. Мы рассмотрим этот процесс в нашем посте 4 «Преимущества бизнес-профиля Instagram» [и как переключаться] .
Если вы перейдете на страницу своего бизнес-профиля, вы увидите возможность нажать на кнопку «Insights». Это откроет ваши идеи, готовые к прочтению. Ваша страница разделена на три категории: активность, контент и аудитория. Как Как следует из названия, раздел «Аудитория», вероятно, предоставит вам наиболее ценные данные для определения оптимального времени публикации, хотя вам следует проверить все три части, чтобы лучше понять свой аккаунт.
Статистика активности
Этот раздел посвящен работе вашего аккаунта. Вверху вы увидите взаимодействия вашего аккаунта. Это может помочь вам определить ваши лучшие (и худшие) дни публикации. Все очень хорошо знать лучшее время дня, но не каждый день одинаков. Этот раздел покажет вам, есть ли особые дни, когда большинство ваших подписчиков предпочитают взаимодействовать с вашим контентом. Вы должны знать, что эти данные только за одну неделю, поэтому это может быть не типичным примером. Возможно, вы захотите возвращаться сюда каждую неделю, чтобы увидеть, есть ли закономерность.
Многие статистические данные об активности много говорят вам об использовании вашей учетной записи, но немногие другие относятся к предпочтительному времени публикации.
Статистика содержания
В этом разделе рассказывается о том, как выполнялись ваши сообщения (изображения, видео, истории, платные объявления). Вы можете фильтровать и сортировать данные различными способами, чтобы найти нужную информацию.
В случае ваших платных рекламных акций вы увидите данные о типах людей, которые получили ваши сообщения. Стоит проверить, что вы настроили таргетинг своих кампаний так, как вы рассчитывали.
Статистика аудитории
В этом разделе содержится информация о демографии ваших подписчиков. Вы можете использовать эту статистику, чтобы лучше понять свою базу подписчиков и сравнить ее с вашими клиентами и целевой аудиторией. Удалось ли вам создать учетную запись в Instagram, которая привлекает людей, которым вы хотите продавать? Если вы этого не сделали, независимо от того, в какое время вы публикуете сообщение, вы не сможете достичь своей цели, не изменив предвзятость своего содержания. Может также стоить создать платную кампанию в Instagram, чтобы побудить более подходящих людей следовать за вами, или работать с влиятельными лицами для направления целевого трафика на ваш аккаунт в Instagram.
Создатели могут получить информацию из Instagram Creator Studio
Несмотря на то, что здесь мы обычно ссылаемся на бизнес в Instagram, влиятельные лица и другие влиятельные создатели Instagram также хотят собрать значительную аудиторию и эффективно управлять своими учетными записями. Influencers также должны поделиться своими постами в Instagram в лучшее время для своей аудитории.
Во многих отношениях они, вероятно, делают это лучше, чем бренды. По определению, они уже создали достаточно большую аудиторию, чтобы стать влиятельной. Они могут легко изучить свои идеи, чтобы узнать, что работает со своими подписчиками, и соответственно изменить создание и доставку своего контента.
Instagram недавно облегчил жизнь создателям Instagram, предоставив им доступ к Instagram Creator Studio. Ранее он был доступен только для операторов страниц Facebook.
Если вы пропустили это, Instagram начал развертывать профили Creator в конце 2018 года. Они похожи на бизнес-профили, но нацелены на влиятельных лиц. Они предоставляют пользователям доступ к гибким средствам управления профилями, упрощенному обмену сообщениями и дополнительным инструментам роста по сравнению с обычными Instagrammers.
Одним из наиболее значительных преимуществ профиля Creator является то, что он предлагает более глубокую аналитику. И это не только для ваших обычных постов в Instagram. Создатели также видят подробные данные о своих историях и видео на IGTV.
Создателям предоставляется четкий график с надписью «Когда вы подписчики в Instagram», на котором изображены идеи роста, а Instagram также предоставляет им дополнительные данные для обнаружения.
Сосредоточьтесь на поведении вашей целевой аудитории
Слишком много фирм ведут свои учетные записи в Instagram и других социальных сетях на разовой основе. Они забывают, что они используют социальные учетные записи для определенной цели. В некоторых случаях, когда они не удосужились поставить цели, у них даже нет цели.
Ваши подписки в Instagram должны соответствовать вашей целевой аудитории. И чтобы иметь «целевую» аудиторию, сначала нужно иметь цель.
Если ваши выводы из Instagram показывают, что ваши подписчики соответствуют демографическим показателям ваших предполагаемых клиентов, вам нужно поделиться контентом, который привлечет этих людей. Вам нужно делиться нужным контентом с нужными людьми в нужное время. И вам нужно сделать это лучше, чем ваши основные конкуренты.