В определенный момент 1С может показать такую ошибку. Скорее всего, у вас клиент-серверная модель, и причина в настройках сервера 1С. Попытаемся разобраться, в чём дело.
Быстрый способ — перезапуск службы «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3». Но это, как понимаете, не панацея.
С учетом многопользовательской работы, не всегда так просто взять и перезагрузить сервер 1С.
🎯 Среди возможных причин:
- Ошибка платформы. Вариант один — ждать исправления в новом релизе. Проверить после обновления.
- Память сервера. Проверьте распределение ОЗУ для серверной ОС с пользователями, служб сервера 1С и СУБД — ограничьте максимальное значение для MS SQL.
- Разрядность сервера 1С. Если используете x32-платформу, задумайтесь о переходе на x64, где рабочим процессами выделяется больше адресного пространства.
- Версионирование. Протестируйте работу 1С при отключении версионирования.
- Настройки сервера 1С. Увеличьте значение «Безопасный расход памяти за один вызов», если задано нетиповое значение. Либо установите «Количество ИБ на процесс» = 1 (по умолчанию — 8).
- Файл лога. Проверьте размер lgd-файла 1Cv8. Возможно, что он существенно увеличен и требует архивации или очистки.
✅ Практика показывает, что каждый случай — уникальный и требует детального рассмотрения. Стандартный арсенал способов изучения и «борьбы» с данной ошибкой у вас на руках. Успехов вам, и стабильной работы 1С.
Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами.
