Последнее время я очень много пишу об организации и маловато о декоре. Нет, конечно, свадьба без декора очень может быть,но это исключение из правил. Поэтому сегодня я расскажу о случае который видела своими глазами За что купила, за то и продаю в общем. Названия не пишу избегая потоков говн.
Моя знакомая, назовём её N, в общем и целом очень доверяет профессионалам, особенно, когда сама ничего не понимает. Свадьба через 4 месяца, площадка забронирована и администратор вежливо и настойчиво навязывает своих декораторов под соусом "они уже знают здесь все порядки" и N соглашается. Сначала всё было очень мило, выбрали тематику, материалы и определились с бюджетом, оставалось ждать эскизов и подкорректировать, если что-то не устроит. Шли дни и месяцы, до свадьбы оставалось 6 недель, а эскизов так и не было. Договор заключен, деньги уплочены. Не соскочишь. Декоратор молчит и ссылается на загруженный график. Проходит ещё 2 недели. Предлагаю N приступить к суровым мерам и гасить администратора ежечасными звонками. Благо, хватило всего трёх и через сутки на руках был миленький рисунок-эскизик. Я такие называю мазнёй детского сада:
Я напрягаюсь и говорю, чтобы попросила скинуть все размеры хотя бы президиума. На что моя N, говорит что всё ок и они мило поболтали и внесли правки по "проекту". Естественно, эскиз никто не переделал до свадьбы. Естественно, декоратор "заглохла" и молчала. За 3 дня до свадьбы, "профессионал" звонит и говорит, что из-за того, что все банкетные залы в комплексе загружены, то выездную регистрацию на территории проводить будет нельзя. Если перевести это в деньги выйдет около 60 000. На предложение перенести ее за город и провести на берегу реки, декоратор резко меняет тон голоса и настойчиво просит "доплатить", чтобы привилегия выездной досталась именно им. Наша героиня (которая невеста) звонит администратору. Та, делает большие рыбьи глаза и говорит: "а вы что, не знали, что если у нас несколько выездных, то мы делаем аукцион" (Тут уже даже я в шоке, и предлагаю невесте перечитать договор) . И конечно же, именно о выездной нет ни слова. О декоре-есть, а о выездной- только в приложении. Конечно же истерика, слёзы. Но не идти же на поводу?
За 2 дня до свадьбы подключаюсь к этому безобразию ощущая ответственность за знакомую (ну кому хочется стоять в стороне в такой ситуации?) Нашли живописное место на берегу реки, тишь да гладь, а главное ни с кем согласовывать не надо. На пару едем на склад прокатного декора и находим каркас арки, быстренько в фотошопе накидываем эскиз-коллаж, просчитываем опоры на ноги и цыгиль-цыгиль ай люлю пишем ведущему об изменении маршрута. Парень оказался не глупый и предложил мобильный звук (такая станция с громкоговорителем, звук не лучший, но лучший из того, что было). Тут звонит администратор и спрашивает: "будет ли пара доплачивать или как?" ( да, прямо так, никого не стесняясь, меня люто это всё злило). Знакомая, подсчитав доп.расходы, начинает сомневаться в наших последних приготовлениях. Отговариваю, пока эта администратор не начала просить шубу и путевку в турцию еще доплат.
В день торжества выездная прошла максимально гладко. Приехав к комплекс, ребята говорят, что их не пускали на банкет еще 1,5 часа от заявленного времени. Зайдя в зал, N чуть не разрыдалась. Свадьба была в цвете тиффани, на столах должны были быть раннеры из голубого фатина и живых композиций с гортензией и розами. В итоге, от композиций были только розы, в "проплешины" воткнуты свечи. Президиум оказался узким. Да, там декоратор не пожалел материала, но не рассчитал, что на такую ширину, молодым просто не останется места для еды. В смысле даже обычные тарелки не проходили по ширине полностью. Вниз тоже поставили свечи, но фатиновую юбку и подсветку почему-то забыли. А композицию над ними расположили так низко, что невеста постоянно задевала ее головой, отчего к концу вечера она явно "исхудала".
И свечи, поставить поставили, а зажечь так и не дали сославшись на пожарную безопасность.
Какой вывод из этой истории можно сделать? работайте только с теми, кто держит график и с кем вам комфортно. По-возможности избегайте "комплексных" услуг. Рука руку моет и здесь, идёт заинтересованность не в красоте, а в прибыльности мероприятия. И самое грустное, что негативные отзывы влияют чуть больше, чем никак.
P.S. Деньги за не проведенную на территории комплекса выездную так и не вернули.