У водителей появился новый способ пожаловаться на ремонт дорог.
В магазинах App Store и Google Play появилось специальное приложение «Госуслуги. Дороги». С ним вы будете в курсе сроков ремонта, текущих и запланированных работ.
Приложение поможет следить за ремонтом автомобильных трасс, включенных в нацпроект «Безопасные и качественные дороги». Здесь кроме сроков ремонта, текущих и запланированных работах можно будет узнать, кто подрядчик, а также оставить свой отзыв. И даже дать рекомендации — где поставить знак или убрать бордюр.
Предназначено оно не только для автомобилистов — следить за безопасностью дорог и оставлять свои отзывы могут и пешеходы, и велосипедисты, и пассажиры общественного транспорта, желающие дать оценку работе автобусов и троллейбусов.
Отзывы можно добавлять вместе с фотографиями, также скоро появится возможность ставить оценки дорожникам по пятибалльной шкале. В 90% случаев при оценке работы региональных властей правительство будет опираться не на формальные показатели, а на позитивную или негативную реакцию людей. Таким образом, приложение станет каналом обратной связи и поможет справиться с одной из главных российских бед.
В 2020 году приложение свяжут с порталом госуслуг. Также сейчас разрабатывают регламенты по регистрации, времени ответа на жалобы и другим техническим вопросам.