Половина из всего что пишут в интернете накручено и куплено. Это касается как хороших, так и плохих отзывов.
Немного об отзывах
Для повышения репутации бренда, некоторые компании заказывают накрутки положительных отзывов. (Знали бы вы, сколько поступает звонков с такими предложениями. А значит услуга пользуется спросом, раз такой вид деятельности вообще существует) Мы таким не занимаемся, иначе у нас везде были бы сотни только положительных отзывов, но увы, иногда бывают и негативные, которые мы оперативно стараемся исправить. Лучшая работа с негативным отзывом это личное общение с клиентом и решение его проблемы.
Что касается положительных отзывов, люди перестают верить простому тексту в интернете, даже если он реальный. Поэтому мы решили перенять практику фирм из других областей и стали заниматься видеоотзывами.
Теперь наши потенциальные клиенты могут увидеть реальных людей и реальную работу, которую выполнили наши бригады.
Вот один из примеров:
Такой формат даже больше подходит для клиентов. Им не нужно нигде регистрироваться, ничего печатать, фотографировать, чтобы оставить отзыв. После монтажа наши бригады просят коротко высказать свои впечатления на камеру.
Что мы хотели этим сказать. Дело даже не в том какие отзывы у нас. Если вы наш подписчик или знакомы с нашей компанией, то вы все это и так знали. А дело в том, что:
Всегда старайтесь искать компании, отзывы которых максимально реалистичны, с фотографиями, настоящими людьми, а еще лучше с видео.