Честно говоря, с одной стороны смешно. А с другой — жутко становится. Сотрудница банка сразу поняла, что отвечает ей ребенок, но все равно продолжила разговор. Потому что у нее план и кейс, жестко заданный сценарий разговора. Такое впечатление, что в банках при приеме на работу отключают и ум, и совесть.
Как все было. Один россиянин недавно поделился в интернетах историей. Ему позвонил сын, как говорится, весь в слезах и соплях. В расстроенные чувства 9-летнего (возраст подчеркиваю!) пацана привел телефонный звонок. Родители его успокаивают, спрашивают, что случилось, а у мальчишки настоящая истерика. Захлебываясь слезами, он кричит:
«Мне позвонили и сказали, что на меня оформлен кредит! 150 тысяч рублей! Откуда у меня такие деньги? Что теперь делать?!»
Ребенка успокоили с трудом. Пока пацан домой добирался, даже посмеялись. Хотя веселого здесь почти ничего нет.
Симкарта принадлежала маме мальчика. Тетя из банка позвонила. Мол, такая-то такая-то? Мальчик ответил, что нет. Пусть детским писклявым голоском, но назвал-то он мужское имя. Только тетю-банкиршу это не смутило, и она отбарабанила мальчугану весь скрипт, разработанный и утвержденный вышестоящим начальством. Сказала, что на нем висят 150 тысяч. Хотя, возможно, она эти деньги только предложила, но парнишка-то по-своему все понял.
К тому же возникает вопрос: «@@@ (это нецензурные слова), ты же поняла, что тебе ребенок ответил, какого @@@ ты дальше разговор продолжаешь?»
У них там в банке, что ли мозги на время работы забирают? А потом работники банков обижаются, что вот после таких звонков их за людей не считают. Еще бы, после таких звонков хочется поехать в банк и оторвать у них все, что можно оторвать.
И да, что это за банк такой? У меня есть, конечно, стойкие подозрения, но не буду наговаривать. Я же не банкир, я стараюсь правду говорить.
И ладно бы ребенок, у него психика гибкая, быстро восстанавливается. А представьте, какой-нибудь бабульке такой звонок? Да ее бедолажную от известия, что она банку 150 тысяч должна, инфаркт моментально хватит.
Вообще, в последнее время с этими звонками просто беда. Покупаешь новую симку, отдаешь ребенку, и в тот же день коллекторы звонят. Ребенок, услышав незнакомый голос, передает трубку папе-маме. А из нее говорят: «Ваша дочь банку денег должна». А ничего что дочери только восьмой год пошел.