Найти тему
Адские бабки

Как карта "Мир" кинула своих клиентов на кэшбэк

Карта “Мир” массово обнуляет счета клиентов-участников акции "Кэшбэк Кэшбэков 10%”. Официальная причина - ошибка маркетологов, которые в том числе пообещали начислять кэшбэк 10% и при оплате мобильной связи в салонах. Центробанк рекламировал эту акцию везде где только можно, я даже почти поверила, что из карты “Мир” действительно-таки решили сделать что-то похожее на хороший и выгодный банковский продукт. Вместо унылой обязаловки, которым эта карта, увы, является сейчас.

Акция проработала всего лишь несколько месяцев. И была похожа на выгодную: тратите 10 тысяч рублей с любой зарегистрированной в программе лояльности мира карты "Мир" и получаете с последующих покупок кэшбэк 10%.

Но потом в ЦБ выяснили, что на бонусы участникам уйдет слишком много денег: оно и понятно, ведь был разрешен кэшбэк 10% при оплате телефона через салоны связи. Ну и другие слишком уж выгодные предложения. В том числе оплата бытовой техники, косметики, детских товаров. Которыми и воспользовались многие участники акции.

Ну и вместо того, что уволить маркетологов, тетя Эля решила кинуть всех клиентов, которые ей поверили. Заработанный кэшбэк у многих клиентов обнулили, на претензии традиционно не отвечают. Хотя, сами понимаете. что честно выполнив условия акции, наш Центробанк вовсе не разорился бы, тем более, что максимальный кэшбэк был установлен на максимальном уровне тысяча рублей в месяц.

Ну а что? Отказаться от карты “Мир” вы все равно не сможете - таков закон, лохи. К сожалению, оспорить обнуленный кэшбэк в суде или Роспотребнадзоре нельзя. Кэшбэк по закону является бонусом, на который Закон о защите прав потребителей не распространяется.

Если у вас есть мысли на этот счет - напишите в комментариях, ставьте палец вверх , а также - ПОДПИШИТЕСЬ НА КАНАЛ