Представители Минюста подготовили законопроект, который существенно изменяет порядок взыскания долгов физических лиц. Так, внести правки планируется в нормативные документы, определяющие требования к кредиторам при обращении в суд и при использовании автоматических систем оповещения, так называемых «роботов-коллекторов». Новшество должно защитить заемщиков от недобросовестных взыскателей, изменения могут вступить в силу в начале 2021 года.
Какие изменения в порядке взыскания долгов предлагает Минюст?
Законопроект, разработанный ведомством, предусматривает несколько правок, которые будут регулировать взаимодействие участников кредитного рынка:
- появится термин «робот-коллектор», а использование таких систем будет приравниваться к взаимодействию с должниками, частота звонков ограничится;
- вводится досудебный порядок взыскания просроченных кредитов, при котором кредиторов обяжут направлять претензии;
- в суд можно будет обратиться только при просрочках свыше 30 дней, если соблюден претензионный порядок;
- будет создан реестр компаний, которые имеют право заниматься взысканием долгов – для отбора предъявят жесткие требования;
- задолженность по ЖКХ смогут взыскивать только организации, работающие в жилищной сфере – УК, ТСЖ, операторы поставки ресурсов.
Предполагается более детально прописать в законе порядок взаимодействия должников и кредиторов, а также компаний, занимающихся взысканием займов.
Зачем Минюст хочет пересмотреть порядок взыскания долгов?
Авторы проекта указывают, что принятие документа – оправданный шаг, обусловленный необходимостью защитить интересы физических лиц, у которых имеется просроченная задолженность. Хотя действия коллекторов и ранее ограничивались, сегодня недобросовестные организации по-прежнему находят лазейки для оказания давления на должников. Например, используют автоматические системы оповещения для звонков неограниченное число раз.
«Применение роботов сейчас осуществляется круглосуточно, закон же предполагает ограничить это время – ночью с 22:00 до 08:00 звонки поступать не будут», – заявляют в Минюсте.
Минюст разрабатывал проект по ограничению использования роботов-коллекторов совместно с ФССП. Если документ рассмотрят и утвердят, изменения в закон будут внесены не ранее 2021 года – сначала экспертную оценку дадут в Государственной Думе и Центробанке.