📚 Джим Кэмп «Сначала скажите нет». Рекомендую бизнес-литературу.

Джим Кэмп - бывший военный летчик истребитель, а ныне тренер по технологиям ведения переговоров в Motorola, IBM и пр..

Его подход к ведению переговоров похож на военный: определение миссии, цели, результата; предварительная подготовка до начала действий и концентрация усилий и внимания на собственных действиях, направленных на достижение результата; четко, взвешенно, без эмоций, без ожиданий, без предположений.

🎯 Свою цель Дж. Кэмп описывает так: "Моя цель состоит в том, чтобы предоставить вам возможность повысить ваш уровень успеха самому. У меня нет никаких сомнений в том, что моя книга обеспечивает такую возможность."

С данными словами полностью согласен. Система переговоров Дж. Кэмпа потрясающая, изложена без воды, четко, понятно, с поясняющими примерами и требует тренировки, внимания, ведения ежедневника и работу над ошибками. Дж. Кэмп учит как определить миссию, ставить цель, концентрироваться на своем поведении и действиях, направленных на достижение результата. Много места уделено и возможным ошибкам.

Что изменилось в переговорах, которые я провожу, после моего знакомства с методикой Кэмпа:

▪️Проходят значительно быстрее и динамичнее.

▪️Всегда конструктивны и в рамках повестки, хаос исключен.

▪️Нет «послевкусия» сомнений после переговоров, а есть здоровое чувство уверенности в себе и своей позиции. А это, несомненно, влияет на результат.

▪️Подготовка к переговорам, в том числе моральная, сводится к минимуму – освободить сознание: «никаких ожиданий, никаких предположений, никакой болтовни».

▪️Никто никого не унижает и не прогибает, все сохраняют достоинство.

▪️Договориться (о чем угодно и с кем угодно) стало намного проще при том, что затраты моих личных ресурсов (временных, эмоциональных и материальных) минимализировались.

Продолжать список можно бесконечно, легче прочитать самим и всё для себя уяснить. Однозначно советую к прочтению.