В предыдущей статье я рассказывал о преимуществах поисковой оптимизации в низкоконкурентных нишах с малым набором услуг. Основной плюс в низких затратах для получения относительно быстрого и стабильного результата. На этот раз мы рассмотрим противоположный по одному из параметров случай, а именно интернет-магазины с большим количеством товаров.
Сделаем сразу ряд оговорок, касающихся размера сайта и вида товаров. Речь идет о сайтах с сотнями различных категорий и десятками тысяч наименований. И, конечно, будет довольно тяжело получить значимые результаты в таких отраслях, как продукты питания, товары широкого потребления, бытовая техника, электроника. Если вы собираетесь продавать через интернет постельное белье или ноутбуки, то приготовьтесь к затяжной конкуренции с настоящими гигантами.
А вот в сфере специализированной продукции грамотный подход к поисковой оптимизации может открыть перед бизнесом широкие возможности. Впрочем, верно и обратное. Неосторожные правки структуры или бездумная переделка сайта может погубить онлайн-продажи на корню.
Две истории о поисковой оптимизации сайтов.
Случай первый нетипичный.
Об этом случае можно было бы рассказывать отдельно, но я не могу из-за NDA, посему только в общих чертах.
Сайт, имеющий около 30000 наименований товаров имел сложности с поисковым трафиком. Ну как сложности... Он не только не вырос вопреки ожиданиям, а напротив начал серьезно снижаться. Граждане, управляющие сайтом оказались крайне сознательными и оперативно приняли решение пригласить эксперта для консультации. В результате был проведен аудит и составлен набор задач, результат выполнения которых можно видеть на графике.
Нужно отметить, что это b2b сегмент с весьма специфичным товаром. Сайт до сих пор имеет огромный потенциал к дальнейшему росту, но его достижение требует дотошной работы сео-оптимизаторов. В данном же случае все задачи выполнялись программистами за пару десятков часов.
Совсем кратко о том, что это были за задачи. Во-первых, устранили несколько сотен тысяч страниц, ошибочно генерировавшихся системой управления сайта. Во-вторых, изменили шаблон генерации title и h1 страниц сайта. В-третьих, улучшили качество страниц с товарами, добавив несколько полезных параметров и переработав шаблон для генерации описаний.
К счастью ли, к сожалению ли, сказать трудно, но подобные истории в моей практике редкость. Конечно, это жемчужины в коллекции кейсов большинства seo-контор, поэтому о них с гордостью рассказывают. От этого может сложиться впечатление, что сеошная кавалерия всегда приходит в самый темный час с востока. Но конкретно в данном случае есть серьезные расхождения с типичной ситуацией. Работа по seo была исключительно консультационно-аналитическая и стоимость для заказчика оказалась несущественной в сравнении с ежемесячным бюджетом на интернет-рекламу. Как я говорил ранее, обычно оптимизаторы предпочитают выжать из клиента по-максимуму и соглашаются только на абонентское обслуживание.
История вторая, типичная.
Жил был сайт из 40000 страниц. Продавались на нем товары в основном китайского производства из категории хобби и увлечения. Сайтом занималась одна известная seo-студия из ТОПа. Но даже у профессионалов случаются просчеты, и сайт угодил под фильтр.
Мы не будем сейчас подробно разбираться в причинах, приведших к наложению санкций от поисковика. Стоит посмотреть на дату, когда обрушилась посещаемость, чтобы понять, что дело было в ссылках. В общем-то можно было добиться снятия фильтра и вернуть былые позиции сайту, потратив усилия на улучшение содержимого ресурса. Но так получилось, что вера в сеошников у владельца сайта подрастерялась, а бесплатно исправлять свои ошибки оптимизаторы не хотели. В результате договор на продвижение оказался расторгнут.
Что же владелец сайта? Дальше он принял очень неоднозначное решение переделать сайт полностью. Новый движок должен был решить множество проблем и вдохнуть в ресурс новую жизнь. Для реализации этого грандиозного плана владелец сайта пошел по рисковому пути работы с фрилансерами.
Я нередко говорю, что заказ у фрилансера - это своеобразная лотерея, и надо сказать, с довольно высокими для сферы азартных развлечений шансами. Если рассматривать данный проект с точки зрения бизнес-задач и продолжать аналогию с казино, то можно сказать, что выпало зеро. Именно так можно описать продажи сайта после его переделки.
В результате, когда у собственника дошли руки до найма толковых оптимизаторов, то ресурсов на выполнение работ по оптимизации сайта попросту не осталось.
Как этого можно было избежать?
Если бы владелец сайта был знаком со мной на момент переделки начала работ по переносу на новую систему управления, то за скромную сумму в 20-30 тысяч рублей, он мог не только сохранить посещаемость в 10000 посетителей, но и устойчиво двигаться к возвращению былых показателей и даже к их превышению.
Что нужно было сделать?
- Сохранить оптимизацию мета-данных для основных страниц
- Перенести основной контент
- Настроить переадресацию со старых url на новые
- Внести несколько улучшений в шаблон сайта
В случае сайта речь шла о порядка 300 страницах, для которых нужно было прописать правильные заголовки и перенести текстово-графический контент, написать около 300 редиректов и настроить несколько шаблонов.
Но, к сожалению, узнали об этом только после катастрофического снижения поискового трафика. В результате, собственником было принято решение о временном закрытии интернет-магазина, которое продолжается уже полтора года на момент написания данной статьи.
Эта история является типичной. Конечно, далеко не всегда всё заканчивается закрытием бизнеса, как в описанном случае. Но ошибки при переносе сайта на новую платформу нередко приводят к серьезным последствиям и большим потерям.
Выводы:
В двух приведенных случаях общим является одно: затраты на экспертную оценку структуры и контента сайта не сопоставимы с выгодой, которую может получить крупный ресурс, либо упустить в случае ошибок. Даже одной консультации может оказаться достаточно, чтобы избежать фатальных просчетов. Как минимум понять, какие нюансы необходимо предусмотреть при разработке или переработке сайта.
Также стоит отметить, что многие недостатки сайта, приводящие к недостаточным позициям исправляются одновременно для всех страниц одной единственной правкой. Соответственно затраты на исправление ошибок фиксированы, а эффект приводит к улучшению десятков тысяч страниц, что в свою очередь повышает видимость в поисковых системах и ведет к росту посещаемости.
Если у вас крупный сайт, над которым не работает команда профессиональных сеошников, и кажется, что с продажами и так всё неплохо, возможно, вам следует обратиться за аудитом и найти быстрые и малозатратные способы повысить эффективность своего ресурса.
Наиболее же полезным сео-аудит будет для тех, у кого раньше всё было хорошо, а потом стало плохо. Да, зачастую seo это дорого и долгосрочно, но нередки случаи, когда все проблемы сайта кроются в простых, но малозаметных ошибках.