С 17 декабря 2019 года действуют новые правила консультирования работодателей и работников. Роструд утвердил регламент приказом от 23.08.2019 № 230. Старый регламент, утвержденный приказом Минтруда от 20.03.2017 № 288 н, утратил силу.
В соответствии с новыми правилами, на консультацию по вопросам труда инспектору отводится:
- 15 минут при личной встрече (ранее было полчаса);
- 30 дней с момента регистрации заявления при письменном обращении (образец заявления см. в приложении к регламенту);
- 30 дней с момента отправки электронного заявления на официальном сайте Роструда.
Теперь за госуслугой также можно обратиться в МФЦ.
Все изменения в трудовом законодательстве с 2020 года
Все изменения в налоговом законодательстве с 2020 года
Заявление от физлица должно содержать:
- ФИО;
- почтовый адрес для отправления разъяснений;
- вопросы;
- личную подпись и дату составления.
Документ нужно распечатать или написать от руки разборчивым почерком.
Для работодателя обязательны следующие реквизиты:
- полное наименование компании или ФИО предпринимателя;
- почтовый адрес;
- вопросы;
- подпись руководителя или уполномоченного представителя и дата составления.
Ранее отказать в принятии заявления могли только по причине его неправильного оформления. Теперь список причин значительно увеличился:
- заявление подано неуполномоченным лицом;
- не соблюдены требования оформления;
- текст заявления не читаем;
- обращение не определяет сути предложения, заявления или жалобы.