Что делать, если Ваш страховой полис не оформлен?
Во многих страховых компаниях можно оформить полис дистанционно, но тогда полноценно он будет действовать только на следующий день, или через пару дней. Делают это для того, чтобы убедиться в том, что документ оформлен не по факту случившейся с вами чрезвычайной ситуации, тогда это уже будет не страхование.
Страховка при обострении хронических заболеваний.
Чаще всего полис путешественника не покрывает расходы при обострении хронических заболеваний.
Сами страховые компании устанавливают лимит на покрытие подобных расходов. Также есть лимит на услуги стоматологических компаний. По страховому полису могут оказать только экстренную помощь при острых болях.
Осмотр стоматолога и обезболивание Вам гарантировано, но вот “лечить зубы за границей” точно не нужно.
Что делать, если при оформленной страховке требуют оплату наличными?
При любом визите ко врачу Вы должны ДО приема связаться с ассистансом ( компания, которая занимается оплатой медицинской помощи от лица страховщика), и узнать Всю подробную информацию. Номер данной службы всегда указывается на самом полисе.
Главный совет - “не светить вашим бумажником”, чтобы не давать повода для персонала получить с вас оплату наличными. Нужно дать координаты ассистанса , с которыми они должны договориться об оплате ваших услуг ( чаще всего именно стоматологические компании просят оплату наличными)
Стоит заметить, что оплата медицинской помощи лично Вами может быть рекомендована сервисной службой для быстрого оказания медицинской помощи в некоторых ситуациях. Для возврата Ваших расходов нужно обратиться в страховую компанию в течении 30 дней по возвращению домой и написать заявление со всеми приложенными к нему документами.
Страховая компенсирует расходы только в пределах лимитов ,установленных в вашем полисе, если это был страховой случай.
Что делать, если вовремя не обратились в сервисную службу?
Если Вы пришли в медицинское учреждение без полиса, то Ваши документы будут выглядеть как no number - это означает, что стоимость услуг будет выше.
Связываться с сервисной службой необходимо при первой же возможности, и не тянуть до самой выписки, потому что для анализа произошедшего и для гарантий оплаты требуется некоторое время.
Суммы покрытия страхового полиса не хватает, что делать?
Без злоупотребление экзотической пищей на пляжном отдыхе полиса с минимальной суммой покрытия чаще всего хватает для отпуска.
Но бывают случаи, когда покрытия не хватает, и в таких случаях приходится платить из своего кошелька.
С этой проблемой Вам поможет не столкнуться покупка расширенного полиса со страховой суммой от 50 тысяч y.e., особенно если у вас планируется экстремальный и активных отдых. В данном случае лучше переплатить тысячу рублей при оформлении страховки, чем платить несколько тысяч долларов или евро за лечение в другой стране, ведь правда?
Обратный билет сгорел, а лечение затянулось. Что делать?
В ситуациях, когда Ваши обратные билеты уже сгорели, а лечение в другой стране затянулось, все расходы на транспорт ложаться на плечи страховых компаний.
Несколько советов, как не столкнуться с неприятными ситуациями:
- Перед поездкой советуем посетить врача ( особенно это касается маленьких деток и пожилых людей ) , перелет, смена климата и питания - стресс для любого организма. В первые дни желательно не пробовать экзотические блюда, и стараться пить бутилированную воду.
- Для удобства занесите номер телефона ассистанса в телефонную книжку, и сделайте фото полиса на свой смартфон или планшет. Полис держите при себе.
- Обязательно нужно изучить заранее все условия страхования. Вам могут отказать в возмещении расходов если произошедшего события нет в перечне рисков, или наоборот присутствует в списке исключений страхового покрытия. Как пример : активный отдых - чаще всего включен в список ограничений. Никто не будет покрывать расходы на лечение, если данной опции не было в программе страхования.
Проверяйте, есть ли покрытия за утерю багажа, или оплаты за ожидания задержанного рейса или его отмену.
- Имейте с собой резервные деньги ,особенно на телефонном счете. Этот простой совет сэкономит Вам время, если Вам придется связываться напрямую за помощью при экстремальной ситуации, а вернуть потраченные средства Вы сможете вернувшись из поездки.