Как обманывают в салонах сотового ритейла! Часть 1.

Всем добрый день. Наверняка у всех была такая ситуация, что надо бы прикупить новенький телефон. И ты идешь в ближайший к дому или работе салон сотовой связи, что бы потратить свои кровно заработанные денежки. И вот с этого момента надо быть на стороже, так как можешь нарваться на обман. Как всем известно продавец имеет две главные цели- это заработать и выполнить план по продажам, что бы получить бонус. Покупатель же хочет приобрести нужный ему товар и конечно же сэкономить. Про всем известные фишки продавцов, такие как манипуляции, выбор без выбора и до простого давления на клиента, не буду сейчас писать (может в другой раз). Итак продавцы часто под свои интересы видоизменяют проходящие акции, например на телефон идет акция, скидка 1000 рублей, а продавец преподносит так, что мол вам в подарок аксессуары на 1000 рублей и т. д. В принципе ничего страшного, клиент на халяву получит один или несколько аксессуаров, только вот один нюанс он мог просто сэкономить эту тысячу. Некоторые продавцы могут просто промолчать про акцию и эту тысячу забрать себе в карман. Так же любимые акции продавцов это когда к телефону идет в подарок портативная колонка, наушники или переносной АКБ, они просто не выдаются покупателю. Или чехол (стекло, наушники) который идет в комплекте продают клиенту за отдельные деньги. Есть сейчас такие полезные акции как трейд-ин или утилизация. Схема обмана простая, вам озвучивается скидка по этой программе меньше, чем есть на самом деле, а в чек вбивается какая-нибудь настройка или сервис компании. Возникает вопрос эта вся информация, как правило, указывается в чеке- почему так происходит. А ответ прост, на самом деле почти никто не смотрит чеки после покупки, а если и смотрят то через некоторое время и становится лень идти разбираться. Из ста таких покупателей 1-2, кто может быть вернется. Еще продавцы бывает подстраховываются и не отдают клиенту кассовый чек или чек обрезается с ненужной информацией. Как избежать такие моменты, а очень просто смотрим на сайте продавца все проходящие акции и их условия. Ну и проверяем чеки сразу после покупки не отходя от кассы.
Всем спасибо за внимание!