Тут мы поговорим о том насколько современному салону красоты необходима онлайн запись и CRM система. Выгодно ли ?
Выгоды : Расходы: При правильном подходе такая система способна себя окупить в несколько десятков раз за один месяц работы.
Сложности CRM ! Для внедрения CRM нужно не так много. Всего три шага для настройки
И дальше уже получать записи в журнал. Ничего сложного. Итоги ! В итоге студия без систем автоматизации проигрывает не только по финансовой части но и по маркетинговой. Наврятли ваш администратор до всех донесёт всю важную информацию как при записи так и при обзвоне. Если у вас проходит рекламная кампания без CRM вы не оцените в полную меру её эффективность.
Тут мы поговорим о том насколько современному салону красоты необходима онлайн запись и CRM система.
Выгодно ли ?
Выгоды :
- Онлайн запись увеличит средний чек благодаря тому что предложит дополнительные услуги или комбо.
- CRM может автоматически напоминать клиенту о повторном посещении в СМС, уведомлять о акциях и скидках тем самым увеличит возвращаемость.
- Администратор станет более разгруженный и сможет выполнять другие полезные обязательства в салоне. Клиент может самостоятельно подтверждать запись.
- CRM поможет избежать ошибок в расчётах по зарплате при инвентаризации, и даже может прогнозировать оборот.
Расходы:
- Такие системы в основном платные
При правильном подходе такая система способна себя окупить в несколько десятков раз за один месяц работы.
Сложности CRM !
Для внедрения CRM нужно не так много. Всего три шага для настройки
- Добавить мастеров с фото
- Добавить услуги и указать кто их делает
- Проставить график работы
И дальше уже получать записи в журнал. Ничего сложного.
Итоги !
В итоге студия без систем автоматизации проигрывает не только по финансовой части но и по маркетинговой. Наврятли ваш администратор до всех донесёт всю важную информацию как при записи так и при обзвоне.
Если у вас проходит рекламная кампания без CRM вы не оцените в полную меру её эффективность.