В последние годы на рынке услуг по настройке компьютеров начали активно работать мошенники. Они как правило размещают свои объявления на бесплатных рекламных площадках, после того как принимают вызов от клиента приходит "мастер", и как правило фотография мастера в объявлении не совпадает с человеком, который к Вам пришел ремонтировать компьютер. У таких "мастеров" задача одна - развести владельца техники по максимуму, а именно счет может достигнуть легко и 10 000-20 000 рублей, если бы это был на самом деле ремонт с заменой деталей и не по завышенным ценам в несколько раз, то вопросов не было бы, но вы легко можете отдать 15 000 рублей только за установку demo версии операционной системы, сюда может войти установка необходимых драйверов, бесплатный антивирус, установка бесплатных программ таких как браузер, торрент и других, то есть понимаете, что цена подобных вещей примерно в 10 раз будет ниже, чем 15 000 рублей, а если мастер Вам решит почистить системный блок от пыли то готовьте еще 5 000 рублей сверху.
Не давно у моего отца высветилась ошибка на экране монитора. Windows не хотел ни как запускаться, предлагая различные варианты, от загрузки безопасного режима до загрузки последней удачной конфигурации, но какой вариант мы бы не выбирали, всегда возникал синий экран с ошибкой, после этого операционная система отказывалась двигаться дальше.
Поразмыслив не много, решил доверить эту задачу профессионалу, так как сам даже ни разу даже не перестанавливал Windows, хоть и компьютер у него старенький, но решил сам не лезть. Ранее я уже читал не много о компьютерных мошенниках (но думал, что наш город данная зараза не коснулась), а также о компаниях посредниках, которые берут больше, чем мастера, то есть работают как диспетчерские, а услуга стоит намного дороже, нежели бы вы напрямую позвонили бы частному мастеру. Открыл я сайт бесплатных объявлений (какой писать не буду, но вы и сами догадываетесь, но сайт не причем, поэтому делать плохую рекламу ему не буду). Выбрал несколько объявлений, где было указано, что ремонт и настройка компьютеров осуществляется частным мастером, и начал им писать, скидывая фотографию монитора с ошибкой. В одном объявление не было кнопки "написать" и мне пришлось позвонить, по телефону я описал проблему, предложил выслать код ошибки мастеру в мессенджер, что бы мастер хотя бы представлял в чем дело, но он отказался, сказал, что все стандартно. Я спросил сколько будет стоить диагностика (так как в некоторых объявлениях я читал, что диагностика бесплатная, а у данного мастера про диагностику не было ни слова), на что он ответил, что все бесплатно, так как он на вызове и будет ехать мимо и потому для нас диагностика будет бесплатная. Меня не много, конечно, насторожила его логика с проездом мимо и диагностикой, но я все же согласился. Но решил не оставлять отца наедине с компьютерным мастером, он пенсионер и вообще не разбирается в ценообразовании, и с легкостью мог заплатить в несколько раз больше, чем в действительности стоит данная услуга.
К назначенному часу приехал мастер, но мастер был не похож на человека на фотографии в объявлении – это был второй тревожный звонок. Осмотрев системный блок внутри, он вынес вердикт, что на месте он не может диагностировать проблему и что для этого ему необходимо его отвезти к себе в мастерскую и там поменять некоторые детали (которые он увидел свои соколиным глазом, что вышли из строя) и затем после того он сможет сказать в чем проблема и сколько это будет стоить. Такого поворота событий я не ждал, тем более в какую стоимость выйдет замена некоторых деталей для того что бы он смог только диагностироваться поломку он уклончиво сказал "разберемся", тем более до этого по телефону он утверждал что там стандартная поломка и все будет хорошо, теперь он же свое мнение кардинально поменял. Я его конечно поблагодарил, но сказал, что мне надо подумать (не хотелось отдавать первому встречному системный блок с не понятной перспективной будущего счета на оплату). Минуту он пытался меня уговорить, что диагностику необходимо провести только в его мастерской, но я вежливо отказался отдавать ему системный блок, сказав, что подумаю и позвоню ему, в крайнем случае готов был сам привезти системный блок в его мастерскую. Мастер на мои возражения резко погрустнел, сказал - "хорошо, с Вас тогда 500 рублей". Был ли я удивлен его наглости? -конечно! На его попытку заработать на пустом месте, я ему ответил, что по телефону он сказал, что диагностика бесплатная, и я отказываюсь платить. На мой отказ, он начал бубнить про то, что диагностика бесплатная, но сама консультация платная. Еще раз ему сказал, что за такую псевдо консультацию я ему платить не буду, на что мастер разозлился и ушел. Через пару дней мне позвонил мужчина и спросил, сколько я заплатил мастеру, который приходил к нам (а так как я больше ни каких мастеров не вызывал — это был тот самый горе мастер). Получается, что я вызвал не частного мастера, а фирму мошенника, которая нанимает вот таких мастеров для развода, а в случаях как мой, после мастеров фирма проверяет, на самом деле клиент ничего не заплатил или мастеру обманывает фирму.
Для себя я выделил несколько правил в борьбе с такими мастерами:
1) Проверяйте профиль мастера, если у него куча объявлений (а бывает по несколько десятков в одном аккаунте) с аналогичными услугами, скорее всего это фирма.
2) Если в объявлении мастеру можно только позвонить, то скорее всего это фирма.
3) Если на картинке объявления фотография мастера, то не радуйтесь раньше времени, что вы попали на реального человека. Проверьте это изображение через Яндекс, возможно Яндекс выдаст Вам кучу объявлений из других городов с изображением данного мастера, это значит, что кто-то пользуется фотографией человека делая объявления в разных городах.
4) Если мастер, который пришел к Вам не похож на человека на фотографии в объявлении спросите его почему он использует чужую фотографию и что бы он не ответил, не оставляйте его в комнате одного на едине с системным блоком.
4) При возникновении конфликтной ситуации, если мастер Вам начал угрожать, что вы не хотите оплачивать его надуманный счет, вызывайте полицию, это должно отрезвить мошенника.
А лично вы или Ваши близкие, может быть друзья сталкивались с компьютерными мошенниками?