Часто встречаю такой вопрос. Попробую ответить исходя из своей практики.
Давным-давно, в стародавние времена, когда за работу рассчитывались "Наполеоном", девушки улыбались при встрече, а я мог без очков их разглядеть, приключилась забавная история в нашем ТСЖ, где я работал мастером.
Наступил отопительный сезон. Чудесная осенняя погода. Заходящее солнце небрежно затопило двор тусклым светом. Из подвала вылез слесарь. Нормальный, обычный слесарь, не "гость из дальних или ближних мест", типичный, наш.
Дружелюбно интересуюсь у него, - Мил человек, ты заглушки на отопление снял? А он значит отвечает, - Нет гражданин-начальник, я не успел. А ему значит говорю, - Е...(далее была непереводимая ни на один язык тирада).
Суть в том, что через жилой дом проходит линия отопления. На нашем доме две (или четыре, сейчас не помню уже) задвижки (до отопительного сезона они заглушены, а как приходит срок, заглушки снимаются). Далее линия идёт в гос.учреждение.
Данному слесарю не раз напоминал об этом, но и моя вина есть, не проверил его заверения, что всё снято и подготовлено. Т.к. участок не мой, я лишь временно замещал заболевшего коллегу, то и мерил всё по своим трудягам (они такие, сказал-сделал), а тут вышел косяк.
Скольких нервов стоило договориться с "Тепличкой", но пошли на выручку, дали минут двадцать, пока в гос.конторе не заметят, что батареи остыли.
Экстренный сбор всех свободных рук. Успели, включили. Слесаря попросил воздух постравливать. С остальными пошли по домам. Звонит диспетчер, говорит слесарь телефон выключил, жильцы звонят, ругаются, "тепло не идёт". Развернулся и пошёл обратно.
С одной стороны, слесарь подвёл меня, руководство и своих коллег, вынужденных ему экстренно помочь. С другой стороны, там зарплата была на уровне прожиточного минимума. Он лучше пойдёт шабашить, а прямые обязанности могут и подождать.