Найти тему
listlombard.ru

Как работают системы скоринга взысканий (collection-scoring)

Collection-scoring – это такая система скоринга, которая находит применение, как правило, на этапе работы с невозвращенными займами. В нашей стране ее чаще называют скорингом взысканий.

Скоринг-программы рассматриваемой категории используются при взаимодействии с недобросовестными клиентами, когда невыплата платежа в срок или факт невозврата займа уже имеет место быть.

На основании предоставленных данных автоматизированная система проводит оценку возможности взыскать средства с просрочившегося заемщика, составляет прогноз благоприятного исхода взыскания, а так же предоставляет варианты максимально эффективного способа взаимодействия с клиентом для коллекторского отдела. Кроме того, скоринг-система производит расчет эффективности осуществляемых сотрудниками действий.

Как правило, система дает возможность осуществить сегментирование по подгруппам всех имеющихся клиентов с задолженностями перед кредитной организации. Для каждой такой группы составляется отдельная, максимально эффективная последовательность шагов – план действий по взысканию.

Кроме того, такие системы позволяют организовать документооборот между подразделениями банков при работе с задолженностью – от юридического отдела до колл-центра, а также часть мероприятий проводят автоматически (СМС, рассылка по электронной почте, телефонные напоминания и т. п.).

Получить займ без рисков столкнуться с коллекторами можно в автоломбарде - многие подобные организации не взаимодействуют с коллекторскими агентствами, осуществляя взыскание через суд и лишь в объеме осткавленного залога. Выбрать надежный автоломбард Вам поможет портал Listlombard.ru.