Подрабатываю на фрилансе уже несколько лет, а после два года сижу на российском красном сайте по поиску специалистов. В целом, подработки хватает, чтобы закрывать те хотелки, которые не позволяет основная зарплата. Ну и оплачивать себе отпуск заодно.
Итак, 3 недели назад у меня появился новый заказчик, который захотел логотип для туристической компании, связанной с Японией. Цена вопроса - 5000 рублей. Наученная горьким опытом на первых порах работы, всегда беру предоплату за работу. В стоимость входит разработка 3 вариантов логотипа и 3 комплексные правки выбранного варианта. Обычно этого вполне достаточно, чтобы довести понравившийся вариант до того. что понравится заказчику.
Итак, нарисовала даже чуть больше - вышло 5 вариантов. Высылаю их клиенту. Основной концепцией сделала обыгранную букву "Q" с волной по его просьбе. Он выбирает последний, но просит обыграть корону иначе, мол, не нравится. И сделать круг овалом. Не вопрос, заменила корону (в названии присутствует слово "queen") на лучи (страна восходящего солнца все-таки), изменила форму круга, отправила исправленный вариант.
Сутки думает, после присылает другой разработанный вариант, что, мол, а можем мы обыграть его иначе? "А то как-то слишком просто. И лучи в исправленном варианте можно другие?".
Ну хорошо. Прислала еще три варианта "обыгранного" логотипа и поменяла лучи на предыдущем.
Еще день тишины. После присылает картинку с фотостока, с совершенно другим изображением и комментарием "Вот нашел в гугле, изначально хотел что-то такое. То, что вы присылали до этого - совсем не то."
Звоню ему, чтобы уточнить, что и как.
"Смотрите, в стоимость входит разработка 3 вариантов и правки. То, что вы хотите - совершенно другая концепция. Хорошо, так как вы утверждаете, что вам не нравится ни один из вариантов, присланных ранее, я могу дорисовать вам один вариант в стиле того, что вы отправили мне. Если вы хотите больше вариантов, то за это пойдет доплата"
"Я не хочу больше вариантов, я хочу, чтобы мне понравилось! То, что вы скинули раньше, совсем не то!"
Если совсем не то, почему не сказать об этом раньше и вносить правки? - пришлось сдержаться и ответить совсем другое.
"Хорошо, я дорисую вам один вариант и пришлю вам".
Через пару дней отправила еще два варианта, основанные на концепции картинки, но совершенно другие. Среди них он выбрал один с фразой: "Мы близки к цели, вот этот вариант нравится".
Слишком рано я обрадовалась, что финал этой эпопеи близко. "Только можно сделать так, чтобы волна выходила за пределы круга, чтобы читалась буква Q?"
Отправила еще в трех вариантах, изменив так, как он просил.
"Нет, не то".
Присылает еще картинку с фотостока, где показана буква Q с волной вместо "хвостика".
Отрисовала подобную волну и еще несколько вариаций (получилось 5 в общей сложности плюс вариант с "солнцем и волнами с его отражением", про который он тоже упомянул в одной из бесед). Отправила на рассмотрение. К слову, это было в субботу.
В воскресенье абсолютная тишина, а сегодня приходит потрясающее сообщение (см. ниже).
Звоню ему, чтобы поговорить (переписываться в данном случае бессмысленное занятие).
"Добрый день! Увидела ваше сообщение. Смотрите, предоплата возвращается только в том случае, если вы отменили заказ до начала его работ. Вы же уже вносили корректировки и просили доработки".
"Да, но мне по итогу так ничего и не понравилось. Поэтому верните предоплату"
"Я делала правки, согласно вашим словам. Плюс один из вариантов вы уже одобрили. И отрисовывала я в стиле присланных картинок, так как вы сами сказали. что вам подобное как раз понравилось. Я для этого и прошу каждого заказчика присылать несколько понравившихся логотипов любого направления и деятельности, чтобы понять, какой стиль нравится и что человек примерно ждет".
"Ну мне ни один вариант так и не понравился! Совершенно не то! Поэтому верните предоплату!"
"Я также потратила свое время. Плюс я всегда предпочитаю доводить все свои работы до конца. Я вносила корректировки так, как вы просили. И сейчас я совершенно не понимаю, что вам нужно".
"Я хотел изначально солнце, отраженное в волнах, и похоже на букву Q".
"И я вам прислала как один из вариантов в эту субботу".
"Логотип совершенно не отражает деятельность компании!"
Мы с ним говорили около 10 минут. по итогу сведя все к тому, что я ему вышлю свое портфолио (как оказалось, он его не смотрел, хотя давала ссылку в своей заявке на заказ) и подумает, что делать дальше.
И вот теперь у меня вопрос: я не права или это обострение такое? А как бы вы поступили в данном случае?
Ставьте лайк и подписывайтесь на канал, впереди много интересного!
А о своих путешествиях я пишу здесь: Вечерний Полинник. Путешествия.
Читайте также: