Поговорим о наболевшем. В прямом и переносном смысле этого слова. В прямом, потому что наличие у меня одного серьезного диагноза привело меня к необходимости провести 10 дней в стационаре. И, несмотря на то, что я проживаю в Волгоградской области, ложиться в больницу я решила в соседнем Саратове.
Объясню почему:
1)профильный врач (эндокринолог), увидев у меня признаки анемии, отправила меня к терапевту, а та просто сказала пить "железо". Ни у одной не возникло желания найти причину анемии, и это при том, что я как донор регулярно сдаю кровь.
2) судя по тому, с каким боем мне приходится вырывать рецепты на льготные лекарства у наших местных врачей, ожидать наличия медикаментов в стационаре не приходится. Во всех отделениях постоянно трясут с пациентов всё, начиная от бинтов и заканчивая физ.раствором, ну и плюсом деньги в карман врачам и анестезиологам (при операции).
3) в Саратове, судя по отзывам проживающих там родственников, царит внимательное и чуткое отношение к пациентам, ни о каких лекарствах и деньгах с них нет и речи.
Мне кажется, этих причин достаточно для того, чтобы поехать в соседний областной центр, тем более, что получилось всего за неделю сдать все необходимые анализы и пройти процедуры.
Лежала я в обычной городской больнице, по полису ОМС, с последующим оформлением больничного листа, то есть всё как положено.
Теперь впечатления:
1) организация всего обследования и в общем пребывания в больнице отличная, всё работает как часы. Да, именно здесь я в первый раз поняла, для чего в больницах стоят компьютеры. У нас, в районном центре Волгоградской области их роль сводится к дублированию бумажных документов. Ничего не упорядочивается и не ускоряется. Наоборот замедляется процесс приема пациента. Нашему участковому врачу под 70 лет и скорость работы на компьютере как у первоклашки. Здесь же явно есть общебольничная сеть, куда заносятся все данные об анализах, процедурах, назначениях, занимается очередь на ЛФК.
2) отношение всего персонала выше всяких похвал. Подчеркиваю-ВСЕГО, то есть от врачей и заведующих отделением до санитарок и работниц в столовой. Все не просто показательно вежливы, а действительно стараются помочь пациентам. И, да, это бюджетная государственная больница, то есть это отношение не вопрос заработной платы.
3) комплексное решение проблем, за чем я,собственно, и приехала. Через 2 дня анализов и всевозможных УЗИ и других, менее приятных процедур, мне было предложено пройти дополнительное обследование для обнаружения источника анемии. Нашли, прописали лечение и дали направление в другую, специализированную клинику, тоже государственную.
4) питание отличное, несмотря на диетические составляющие, кормили 4 раза в день и очень разнообразно. Уборка в палате-каждый день.
5) провели профилактические процедуры по моему основному профилю, капельницы, массаж и лазерные процедуры для сосудов ног.
Выписка заняла один час и в половине десятого утра я уже покинула эту больницу, держа в руках выписку на 6 страницах и больничный лист.
Слушайте, так ни в одном санатории не отдыхают!!
И вот теперь вопрос: мы точно в одной стране живем, Волгоградская и Саратовская область? В чем причина такого отношения медиков к нам, пациентам?
На следующий день понесла выписку своему эндокринологу и, заодно, попросила выписать мне новые лекарства, которые входят в список для бесплатного предоставления. Что тут началось!!! Меня 10 минут пытались убедить, что эти лекарства не входят в перечень, и их вообще нет в аптеках и не будет. Ну ничего, я выбила рецепты, пришлось напомнить про юридическое образование и готовность дойти до главного врача, как минимум.
P.S: потом уже узнала, что и Саратов не минула страшная "оптимизация", и закрывают одну больницу за другой. Надеюсь, что через год, когда я соберусь на повторное обследование, еще будет куда приехать.
Странное дело: найти фото, иллюстрирующее отношение в Саратове к больным оказалось очень легко, это все фото в интернете, где врачи предстают с улыбками и оптимизмом на лице.
А вот иллюстрацию к нашим больницам найти очень трудно, видимо, не выгодно представлять наших рвачей врачей в таком виде, как они есть.
Спасибо, что дочитали до конца! В комментариях прошу придерживаться правил поведения и не опускаться до оскорблений.
Морально уже готова к тому, что защитники медиков будут пусть в духе "скажи спасибо, что вообще работают". Скажу не всем. Нашим местным не скажу.