Многие из нас сталкивались с необходимостью общаться с неприятными людьми. Возможно, мы и сами иногда такими являемся.
Почему же среди нас есть люди, с которыми общаться всегда тяжело? Почему с одним человеком разговаривать легко и приятно, а с другим-совсем не хочется? Давайте разберем основные причины и узнаем, что мы можем предпринять.
1. Эмоциональность
Нам необходимо, чтобы наше мнение всегда учитывали и прислушивались к нему. Мы можем услышать критику в наш адрес, но не можем смириться с игнорированием нашего мнения.
Быть отчужденным-страх абсолютно любого человека, и мы всегда стараемся этого избежать, как страшной болезни. Если же такая ситуация происходит, мы включаем защитный механизм и ведем себя как «трудный ребенок». Такой стиль общения можно назвать стандартным механизмом защиты.
Если вы попали в такую ситуацию, спросите себя, чего вы хотите добиться в ней?
Если вы сможете отбросить не нужные эмоции, которые возникли у вас, и оставите себя в спокойном состоянии, то причина такого общения вам сразу станет понятной.
Узнав ответ на вопрос, вы сможете решить вопрос, не вызывая напряжения и сложностей.
2. Страх
Если бы все люди избавились от страхов, то большая часть проблем во всем мире даже не возникла бы. Страх-самая сильная эмоция, которая толкает нас на различные столкновения.
Страх базируется в самом центре человеческих эмоций при разговоре со сложными людьми. Эти люди что-то хотят, но испытывают страх того, что их просто не услышат и не станут считаться с их мнением.
В большинстве случаев, мы сами придумываем такой сценарий и верим ему. Частое повторение и мысли о таком исходе, заставляют нас принимать это серьезно, а затем действовать исходя из своих выводов. Мы реагируем на все события со страхом в подсознании.
Очень часто, даже неосознанно, мы хотим защитить себя. И нам на помощь приходит страх. И в большинстве случаев, из-за него мы и получаем сложности и проблемы.
Решение данной проблемы-не дать человеку чувствовать страх. Вам необходимо подбирать слова и говорить их с добротой, только так вы можете увести человека от его страха и помочь ему переключиться на другие эмоции. Как только у вас это получится, дальнейшее общение станет намного проще.
3. Беспомощность
Если человек испытывает беспомощность, в большинстве случаев он первым начнет попытки нападения. Если другой человек отвечает ему таким же образом, то резко происходит накал обстановки. Чувство неуверенность-главная причина такого общения.
Вы не должны отвечать на нападки другого человека, а тем более стараться уменьшить его силу. Если мы будем действовать таким образом, мы поможем другому избавиться от враждебности. Если мы признаем силу собеседника, то конфликта можно будет избежать.
4. Не хотим проиграть
Если вы попали в разговор, который проходит в формате «выиграть» и «проиграть», то конфликта избежать не удастся. Каждого участника будут подпитывать негативные эмоции и конструктивного диалога не получится.
Постарайтесь уйти от такого разговора или свести его к такому формату, где каждая из сторон останется победителем.
В целом, не существует сложных людей в общении-некоторые не умеют управлять своими эмоциями и не используют свои навыки общения. Но если работать над данной проблемой, то каждый станет приятным собеседником.