Найти тему
Слуга народа

Почему Сбер не предотвратил подозрительные действия с моей картой?

Оглавление

Тема мошенничеств с банковскими картами актуальности не теряет. Каждый день мошенники разрабатывают все новые схемы обмана граждан, и каждый раз, читая об этом, думал, что это может произойти с кем угодно, но не со мной.

Произошло это совсем недавно и стоит рассказать об этом.

Был рабочий день, и я находился на своем рабочем месте. Более того, всё началось в обеденный перерыв, когда рядом со мной находилось несколько моих коллег—пили кофе, чай, разговаривали...

Вдруг мне приходит СМС с номера 900. Кто знает—мобильный банк от Сбербанка, сообщающий обо всех операциях с картой.

СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ. 3 000 РУБ, УСПЕШНО, БАЛАНС...

Шок, учитывая, что карта при мне всегда, в бумажнике.

Естественно, первая мысль—позвонить в банк, но тут вновь СМС

СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ. 3 000 РУБ, УСПЕШНО, БАЛАНС...

Набираю 900—автоответчик лишь продлевает срок, чтобы попасть на оператора, и пока этот робот указывает, какую кнопку и для чего мне нажать, пикает в трубке—ещё СМС с тем же самым.

Короче, на момент, когда я оператору рассказал об этом, у меня сняли 15 000рублей—в пять заходов по 3 000 рублей.

Карту заблокировали, но деньги пока не вернули, заявление я написал как в банк, так и в полицию.

У меня просто вопрос—почему Сбербанк не блокирует такого рода действия, ведь ни один нормальный человек не будет снимать деньги так часто и такими частями—не легче снять сразу 15 000 и нажать клавишу "Выдать с разменом"?

Если сталкивались с подобным, пожалуйста, напишите...

Спасибо за внимание, всем всего доброго, пока!