Часто в наше креативное агентство пишут креативные люди, чьи письма сочетают в себе странность, сумасшествие и желание тут же познакомиться с отправителем. Пишут клиенты и соискатели работы. Я собрал в один пост несколько самых ярких писем клиентов, оставляя орфографию и пунктуацию.
Надо оговориться, что я не считаю людей, которые это пишут сумасшедшими или глупыми. Я собрал эти письма по разным причинам, но главная — все они смешные и очень интересные.
Пишет нам Павел (орфография авторская):
Сеть кафе-блинных «****» является молодой и динамично развивающейся компанией, основанной в 2016 году в столице Республики Коми...
С 1 января 2018 года мы активизировали работу по доставке наших блюд к клиентам…
Мы прекрасно осознаём, что хороший импульс продажам на доставку придаст качественно разработанный сайт с возможностью осуществления «холодных» продаж, то есть когда клиент самостоятельно делает выбор, указывая всю необходимую информацию для принятия заказа в работу, имеет возможность оплатить услугу непосредственно через сайт или курьеру при доставке.
В связи, (убрать запятую) с этим мы находимся в активном поиске надежного партнера, команды профессионалов для разработки, внедрения и дальнейшего обслуживания веб-ресурса.
Мы готовы обсуждать различные стратегии win-win сотрудничества, но наиболее приемлемой для нас является получение нашим партнером постоянного дохода от продаж через сайт в размере 10%. Ассортиментный перечень товаров на доставку у нас очень широкий (блины, пироги, русская кухня, шашлыки, пельмени, напитки), что является большим плюсом для заказчиков делая выбор на нашем сайте.
Основными критериями при выборе web-студии является желание работать и зарабатывать, наличие опыта разработки подобных сайтов приветствуется!
При принятии решения прошу заметить, что мы проходим процедуру регистрации товарного знака и в текущем году уже будем готовы выйти на федеральный уровень при помощи франчайзи-партнёров в других городах. А это будет только увеличивать продажи через сайт, так как он будет единым для всех кафе сети блинных «***».
Особенно меня порадовало, что Павел предложил в его документе нам убрать запятую. То есть мы уже начали работать как партнеры.
У нас есть клиент, который нам пишет много писем, но мы упорно не отвечаем. События развиваются очень драматично. Мы не отвечаем на письма, потому что нам страшно. Привожу все письма, сразу хочу сказать, что совпадения с реальными событиями и людьми случайны.
Письмо #1 (1 февраля):
Здравствуйте! Меня зовут Рустам. Я представляю охранное агентство XXXXX из города XXXXXX. Мы занимаемся установкой пультовой охраны для юридических лиц (банки, магазины, офисы и т.д.) Мы запустили направление пультовой охраны буквально 2 месяца назад.Ранее 15 лет мы работали только с крупными государственными заказчиками (заводы, фабрики). Занимались их охраной. Теперь мы хотим развивать направление пультовой охраны на массовый рынок.
Так как я возглавляю отдел маркетинга, мне поставили задачу обеспечить количество обращений в агентство. На сегодняшний день работает только отдел продаж из 5-ти человек, которые звонят в холодную и проводят встречи. Так как мы совсем недавно вышли на массовый рынок и нас незнают, нам сложно осуществлять продажи в холодную. Но и тратить не малые деньги на офлайн рекламу (банеры, растяжки, радио и т.д.) страшновато.
Можно ли для начала провести какое-то исследование по рынку, чтобы понять есть ли спрос на эту услугу и стоит ли вкладывать деньги в интернет-рекламу (контекст, соцсети и т.д.) и в оффлайн? Прощупать скажем так почву, чтобы зря не слить деньги на рекламу. А потом уже соответсвенно, если прогноз будет положительным
разработать какую-то концепцию маркетинговую и с ней уже массово заходить на рынок XXXXXXX (задача стоит охватить только XXXXXXX). Бюджеты у нас на всё это есть и не малые. Сможете ли вы в рамках вашего агентства провести такого рода исследование и разработать маркетинговую концепцию с использованием
всех необходимых инструментов ? (контекст, таргет, соцсети, посадочная страница, медийка и прочее).
Письмо #2 (11 февраля):
Здравствуйте! Позвоните нашему офис-менеджеру Алмазу по номеру ХХХХХХХХХХ. Этот вопрос временно курирует он (я в командировке пока просто, а запускаться нужно поскорее).
Письмо #3 (18 февраля):
Здравствуйте! Простите нас пожалуйста за нашего офис-менеджера. Мы его уволили. Тебе (видимо, "теперь" - прим., ред) за этот проект ответственным назначен Марс. Вот его номер ХХХХХХХХ. Мы хотели бы начать с исследований. Хотелось бы узнать, какой вы можете предложить план действий? Можете прислать бриф на исследования, мы бы начали его заполнять.
Письмо #4 (17 марта):
Здравствуйте! Высылаем вам бриф. Извините за задержку пожалуйста - непредвиденные обстоятельства. Бриф мы заполнили по своему как смогли.
Если среди вас есть инфобизнесмены и тренеры по продажам, то мы очень хотели бы знать ваши советы, как нужно поступать в подобном случае?
Еще одно от оператора.
Здравствуйте! Заинтересован в сотрудничестве со своей собственной кинокамерой Red Epic! Опыт 8 лет. Есть свой 3х осевой стабилизатор для кинокамеры. В загранпаспорте имею визы - Шенген и Американская. Готов к экспедициям. Антон
Отвечаем Антону:
Антон, ООО «Красные кеды» разрешает вам сотрудничать с собственной кинокамерой Red Epic и сетевым стабилизатором для нее.
Еще
Здравствуйте.
У нашей компании есть задача по разработке фирменного стиля и сайта. Ваши услуги, к сожалению, для нас не по бюджету.»
Меня зовут Стас. Я уверен,что я будущий креативный директор в редкедс,так как наглость второе счастье и потом я уже 15 лет креативлю в рекламе во всех сферах-видео,фото,аудио,да и вообще везде.
Меня хлебом не корми-дай покреативить, хотя соврал-хлеб я не ем, так как занимаюсь спортом. Самое удивительное,
что я постоянно вообще живу в Германии и у вас будет креатив дир из Германии.. Это звучит,чёрт побери! зачем мне из сытой и тихой Европы в забеганую и замотанную Москву? Нет-я не мазохист. Ну сложно всё,а я уже второй год пробиваю свои идеи в сфере кино и сериалов в этом прекрасном городе.Скоро меня будет знать там всякая собака в кинобизнесе.Причем тут реклама? Ну-кушать же надо в Москве, а кино это долго и пока пробью, то оголодаю, но 300К рублей-меня спасут. Чем я ещё полезен-креативлю не только в рабочее время. Многое стараюсь и сам воплощать и не ждать милости от природы.. Я этим живу и это главная радость в жизни. Нет -я не задрот. Наоборот! Все женщины в столице говорят,что я Бардем. Они льстят, но...спасибо им.
Меня читают более 3000 человек и восторгаются моим юмором и креативностью в плане текстов и не только..
Да-я ещё и самый скромный. Когда выходить на работу?
Добрый вечер. Мне очень понравилась обещания зарплата. Но не смотря на то, что вы обещали её пока что не мне, в качестве оправдания могу сказать, что 300 000 рублей сильно поднимет мой рейтинг в глазах супруги.
Пусть хоть что-то поднимется в ее глазах в моем то возрасте. Мне 45. Почти. Но я вполне так моложав, и даже руковожу кем-то значительно младше. Вот тут что-то старое ... и завтра я наверное докину. Вообще, хочется поработать. Родом я из РИА Новости. Теперь это Россия Сегодня. Пригласите хотяб на собеседование ))))
Привет! Я вообще никогда не работал реактивным директором ! Зовут меня Саша. Из достижений делаю свой бренд варенье ручной работы. Придумал идею рекламы часов … смысл сохранение часов при потере всего даже жизни. Пишу книги , печатает Ростовньюс неофициальные новости Ростова. Не употребляю наркотики, но имею склонность к водке с икрой и виски с пармезаном. появился на свет в 1976 году. Зачем пишу Вам сам не знаю, интуиция попросила. Руковожу юридическим бизнесом - АДминистрирование юр процессов. Хочу всё бросить кроме книг и варенья. Рад буду познакомиться.
Виталик, доброй ночи или утра.
Увидел случайно ваш запрос по поиску креативного директора, решил ответить.
Моя карьера - это скорей история моей жизни, она не самая лучшая, но и провальной её назвать сложно, потому что данный путь позволил встретиться с людьми из разных жизненных плоскостей.
В 18 лет с друзьями мы занимались оформлением однодневок в больших количествах , в том числе и на себя конечно же) Это очень рутинная работа, потому что приходилось иметь дело с большим пакетом документации, вы спросите где здесь креатив? Он начинался тогда. когда зазказчиками становились чёрные конторы по отмыву денег. Не стану излагать всех подробностей, вам они ни к чему, может быть если судьба сведёт и будет настроение смогу рассказать пару эпизодов, но иногда было страшно-весело)
Потом я прервал данное занятие, встретил девушку, оказалось она работает на порно-студии под прикрытием фото-студии. Там я научился монтировать видео и занимался в основном архивом контента, а так же его сортировкой. Я не принимал участие в съёмках))) слишком жёстко, там было БДСМ , понимаете ли, я любитель классики и женщин, поэтому только смотрел)) Кстати там же пару месяцев и Германика работала оператором, тогда была труГотом, никогда не понимал этой хуйни, честное пионэрское. Я дитя психоделики и в то время меня особенно занимали работы Грофа и братьев Маккены.
В общем мои познания касаемо создания и обработки видеоконтента начались с жёсткой БДСМ порнухи, позже будут другие жанры.
Потом я попал в тюрьму, 4,5 года из них 1,5 просидел в Бутырском централе, об этой части моей биографии практически никто не знает, люди просто не понимают этот мир и слишком сильно засрали себе голову дерьмом из ящика. Там есть очень приличные и умные люди на равне с маньяками и убийцами. В колонии у меня была организована телестудия, из-за меня этой хернёй заболел ФСИН Калуги полностью, так что мне приходилось на протяжении 3-х лет задавать тон сценарному содержанию сюжетов и качеству исполнения.
Позже когда я вернулся в Москву,то стал работать видеоредактором, я стал участником проекта по организации Интернет СМИ. Не самое весёлое занятие, но я по крайней мере знаю как эта машина работает, когда ей управляют люди из Кремля. После этого я уехал в Индию, потому что смотреть дальше такое количество новостей было невозможно.
Потом меня взяли в компанию, которая под ключ создавала спутниковые каналы от концепции до вывода на экран телевизоров, там было много всего и креатив, написание сценариев, администрирование, слежение за эфиром и т.д.
После я ушёл работать директором отдела рекламы и маркетинга на спутниковые каналы. Там было интересно, но коллектив оставлял желать лучшего, к счастью сейчас насколько я знаю элементы омрачающие покинули группу, вроде как и в рейтинге ребята подросли. Хотя с местом ниже 100 продавать рекламу очень сложно) Но у меня получилось пару раз привёл им заказы больше 1 млн. рублей.
После каналов, я ушёл в свободное плавание, закончил БВШД курс брендинга. Более плотно ушёл в брендинг и маркетинг, интересная тема. Можно многое увидеть благодаря данным. Очень помогает в работе. Соорганизовались с ребятами в логистическую компанию по транспортировке С/Х продукции.
Когда я окунулся в этот омут, здесь неподходит другого эпитета кроме:"Юра, мы всё проебали!!!" Работать невозможно, убили нахрен всю отрасль экспорта и импорта зерновых культур. Таким маленьким компаниям как наша оказалось нереально выжить, не знаю к счастью или к сожалению, но как говорит один мой товарищ нищим не страшно, проёбывать нечего)))
В данный момент сижу без работы, читаю и иногда пишу для себя идеи всякие. В голове очень много идей всё что связано с видеопроизводством прежде всего, но и маркетинговым стратегиям есть место.
У меня одно желание, найти занятие и коллектив в котором реально будет получать удовольствие от процесса, если вы сможете предложить мне такие условия, то я буду выкладываться на 200%. Надеюсь вы понимаете , что мой интерес зависит не только от меня, если да, то нам по пути.