Найти в Дзене
Мелочи жизни

Агрессивное навязывание услуг по поверке и замене счетчиков воды: как бороться с мошенниками

Как мне кажется, мало кто из владельцев квартир и домов, в которых установлены приборы учета воды, не попал еще в сферу интересов мошенников, желающих заработать деньги в области обслуживания и замены счетчиков. Почему-то на мобильные номера они не звонят, хотя вряд ли эти данные отсутствуют в полученной незаконным путем базе данных. Скорее всего, предприимчивые деятели боятся возможности записи разговора. Итак, что за проблема появилась у нас в последние годы? Если кому-то она покажется несущественной, смею уверить, что действия этих людей приводят к значительным проблемам со здоровьем многих людей. А ущерб от их деятельности не только моральный, но и материальный (причем для некоторых категорий населения он - значительный). · Начну с себя. Года два мне звонят из различных компаний, названия которых, видимо (по мнению организаторов этого процесса) представляются весомыми: "Метрологическая служба", "Инженерные системы", "ЕРЦ" и т.д. Первый раз позвонила девушка. Представилась. И оч
Счетчики для учета потребления воды в квартире
Счетчики для учета потребления воды в квартире

Как мне кажется, мало кто из владельцев квартир и домов, в которых установлены приборы учета воды, не попал еще в сферу интересов мошенников, желающих заработать деньги в области обслуживания и замены счетчиков. Почему-то на мобильные номера они не звонят, хотя вряд ли эти данные отсутствуют в полученной незаконным путем базе данных. Скорее всего, предприимчивые деятели боятся возможности записи разговора.

Итак, что за проблема появилась у нас в последние годы?

Если кому-то она покажется несущественной, смею уверить, что действия этих людей приводят к значительным проблемам со здоровьем многих людей. А ущерб от их деятельности не только моральный, но и материальный (причем для некоторых категорий населения он - значительный).

· Начну с себя. Года два мне звонят из различных компаний, названия которых, видимо (по мнению организаторов этого процесса) представляются весомыми: "Метрологическая служба", "Инженерные системы", "ЕРЦ" и т.д.

Первый раз позвонила девушка. Представилась. И очень официальным тоном сообщила, что в соответствии с постановлением Правительства Москвы за номером таким-то установленные у меня водосчетчики подлежат замене. В противном случае моя квартира переводится на другие нормативы оплаты за воду. Я была не готова к такому повороту и довольно мягко возразила девушке, что счетчики были установлены недавно и они вполне современные (я специально выбирала самую актуальную модель). В ответ услышала категоричное заявление, что их необходимо заменить и мастер может прийти завтра. Я попросила паузу, полезла в документацию к счетчикам и решила посмотреть текст этого интересного постановления.

Ничего похожего на то, что декларировала звонившая сотрудница, в интернете я не нашла... В паспорте на приборы были указаны сроки поверки и эксплуатации... Но сомнение осталось (мало ли чего). Я решила перезвонить в контору (девушка оставила телефон). На просьбу подозвать к телефону этого человека (не помню, как она представилась, типа Елена Павлова) на другом конце провода растерялись... Понятно, что ФИО звонившей были вымышленными. После некоторого поиска нужного человека девушка нашлась. Я ей выдала характеристики счетчиков, после чего она попросила минутку и отсоединилась...

На всякий случай (не люблю проблем) я позвонила в управляющую компанию. Ответ был однозначным - не берите в голову.

После этого мне неоднократно еще звонили представители разных вроде уважаемых организаций: то с необходимостью замены счетчиков, то с навязыванием их поверки, но я сразу пробивала телефоны звонящих. Результат был один - мошенники.

Не сказать, что мне они смогли сильно потрепать нервы, но определенное неудобство доставили.

· Я постоянно доношу до родителей, что встречаются подобные ситуации, чтобы они были осторожнее, но, как говорится, не в коня корм....

Две недели назад, благо, я оказалась поблизости от дома родителей, получилось предотвратить случай мошенничества. Позвонила маме, она сказала, что не может долго разговаривать, дескать, скоро должен прийти мастер для замены счетчика. Я помчалась к ним. Заботливая компания, назвавшаяся "МОСЕИРЦ" не только прислала письмо о необходимости замены водосчетчиков в связи с окончанием их срока эксплуатации, но в телефонном разговоре убедила, что эксплуатационный ресурс приборов закончился. Бред полный, но пенсионеры повелись и договорились о замене. Чтобы не было проблем, я опять позвонила в управляющую компанию, в которой сказали, что в нашей квартире со счетчиками все в порядке (до даты поверки одного из счетчиков еще полгода). Я перезвонила в фирму, откуда должен был прийти мастер (в отличие от них, мы отличаемся порядочностью) с целью отмены заказа. На что мне дама строгим официальным тоном (они хорошо научились) ответила, что теперь в нашей квартире будет ограничено водоотведение, оплата за воду будет производиться по какому-то среднему нормативу и еще нужно явиться завтра с 12 до 14 для получения квитанции на штраф. Я попросила ее представиться, на что она сказала, что всю информацию мне дала.

Письмо счастья
Письмо счастья

Ну что можно сказать... Мама пила таблетки от давления и успокоительные... Думали врача вызывать, но обошлось.

Эти деятели периодически звонят и мне, но включается автоответчик. И слышно, какая дружеская и теплая обстановка царит внутри офиса этих деятелей: они переговариваются, обмениваются шутками, смеются... Только результат от действий этих доброжелательных граждан подчас - лекарства и вызов скорой к людям пожилого возраста. Но, наверное, взывать к их совести не стоит. Вряд ли она есть.

Как показывает практика, ущерб от прихода этих деятелей составляет от 2 до 5 тыс. руб.

ВАЖНО! Поверка счетчиков (без их снятия) стоит не дороже 500 руб. (при этом нормальные компании не берут деньги за вроде как нарушенные пломбы, не убеждают в необходимости замены счетчика или каких-то элементов системы водоснабжения и т.д.).

Свидетельство о поверке водосчетчика
Свидетельство о поверке водосчетчика

Что же делать с этими мошенниками? Я пошла самым простым путем - перестала подходить к домашнему телефону. Те, кому нужно что-то важное сказать, могут оставить сообщение на автоответчике. То же самое рекомендую делать родителям. Но тогда возникает вопрос о целесообразности наличия домашних телефонов...

Знаю, что многие пишут заявления в прокуратуру или полицию. Но, поскольку ни одного положительного решения этого вопроса пока не было озвучено, наверное, не стоит ноги топтать...

Как вы думаете, не следует ли нашей власти принять какой-то законопроект, который бы мог установить ответственность за мошенническую деятельность подобных компаний?

О газовых мошенниках предлагается прочитать здесь.

Если материал был полезен, дайте знать)))