Возможно, это кого-то удивит, но на Android – по крайней мере, в последних версиях – практически нет багов, а основным недостатком платформы является вредоносный софт. Если пользователи iOS постоянно страдают от системных недоработок, которые портят им жизнь, то у пользователей Android чаще всего проблемы возникают из-за вирусного ПО, которое буквально сыплется на них откуда только можно. Впрочем, гарантированной защиты от багов им это всё равно не даёт, а потому даже они время от времени вынуждены терпеть разного рода неудобства из-за ошибок Google.
Читайте также: Если время работы батарей Android-смартфонов увеличится, то за это надо будет благодарить iPhone
Пользователи смартфонов OnePlus, Sony и Google Pixel пожаловались на то, что они не могут снять с них блокировку вводом пин-кода. Дело в том, что после ввода защитной комбинации аппарат на секунду демонстрирует чёрный экран, а потом просто предлагает ввести пароль заново. Ранее такая проблема уже проявлялась, но только на аппаратах Google Pixel первого и второго поколений, оставляя пользователям только один способ разблокировать смартфон – отсканировать отпечаток пальца.
Почему смартфон не принимает отпечаток
Другое дело, что такой способ подтверждения личности применим далеко не всегда. Во-первых, некоторые пользователи в принципе отказываются использовать биометрию, потому что опасаются, что их биометрические данные попадут не в те руки. Во-вторых, ввод пин-кода обязателен после установки обновления, поскольку только таким образом можно завершить применение изменений. Ну, и, в-третьих, у токена отпечатка вашего пальца может просто истечь срок хранения. Именно поэтому смартфон примерно раз в 5-7 дней требует хотя бы раз снять блокировку вводом пароля.
Читайте также: Google улучшает работу с памятью на смартфонах Google Pixel
Довольно странно, что проблема в работе системы разблокировки, прокатившаяся по владельцам первых двух поколений «пикселей», распространилась и на пользователей смартфонов других производителей. Это позволяет предположить, что сбой является общесистемным или по крайней мере засел в каком-то компоненте, который обновляется независимо от основной системы. Правда, в таком случае, непонятно, почему он проявил себя только на устройствах трёх производителей и не затронул другие. Значит, есть в их прошивках что-то такое, что провоцирует возникновение этого сбоя.
Не вводится пароль. Что делать
С момента появления этой проблемы пользователи научились худо-бедно её решать. По словам большинства из тех, кто попробовал что-то предпринять, они выполнили сброс до заводских настроек, и после этого смартфон начал принимать пароль. Однако нужно понимать, что это самая крайняя мера, которая приведёт к удалению всего массива данных, которые хранятся в памяти уязвлённого аппарата. Но если вы никогда не пренебрегали созданием резервных копий и активно пользуетесь облачными сервисами, которые хранят важные сведения на удалённых серверах, делайте сброс и не парьтесь.