Работа специалиста по взысканию долгов включает в себя следующие должностные обязанности: Предоставление должникам необходимой информации. Ведение переговоров для оплаты задолженности по кредитам. Расчет долга клиента. Подготовка документации для передачи дел в суд. Подготовка отчетной документации по заемщикам, своевременно не выплатившим долги. Консультации клиентов и сотрудников коллекторской фирмы по вопросам погашения долгов. Профессиональный коллектор - это специалист, который в состоянии предложить должнику разные экономические пути решения его проблемы. Он может стать для своего клиента своего рода консультантом в финансовых вопросах.
Вы наделены законным правом пожаловаться на действия коллекторов. Так, для этого нужно написать заявление об угрозе жизни и здоровью со стороны коллекторов. Подаётся заявление в уполномоченные органы РФ.
Профессиональные знания
1. Юридические аспекты досудебного, судебного и внесудебного истребования долга.
2. Разрешенные законом инструменты управления долгами.
3. Разрешенные законом инструменты для урегулирования долговых обязательств.
4. Основы психологии.
5. Основы экономики.
Известные коллекторские агентства
- НСВ/ПКБ – одно из крупнейших отечественных коллекторских агентств, в числе которых значатся многие российские банки.
- Сентинел – агентство, основанное Альфа-банком, и впоследствии расширившее область своей деятельности на работу с долгами других организаций.
- М.Б.А. Финансы – часть международной группы M.B.A. Empire, также работающая на территории России с крупными отечественными банками.
Стоит указать на одно из самых слабых мест рассматриваемого законопроекта – п.5 ст.9 указывает, что должник вправе потребовать от взыскателя прекращения с ним взаимодействия в любой форме, за исключением письменной. Это лазейка для недобросовестных заемщиков. Возможно в аналогичных законах, которые работают в странах Западной Европы и США, подобные положения незначительно сказываются на эффективности взыскания. Для наших реалий этот пункт и может создать серьезные трудности для работы коллекторов.